Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und sorge für einen erstklassigen Service.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Schlaflösungen und Wohlbefinden.
- Vorteile: Vielseitige Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Gute Erreichbarkeit und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Schlafs und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Verkaufsinnendienst und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 CHF pro Jahr.
Mit unseren Marken BICO und happy verfolgen wir die Mission, durch besten Schlaf Wohlbefinden und Gesundheit für den Alltag zu schaffen. Wir erforschen, entwickeln und produzieren stetig neue Lösungen für perfektionierte Schlafkonzepte. In unserer Manufaktur in Schänis setzen wir auf traditionelle Handwerkskunst und moderne Technologien, um erstklassige Matratzen und Betten zu fertigen, die höchsten Ansprüchen gerecht werden.
Deine Aufgaben
- Erfassung von Kundenaufträgen und Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kanäle
- Abwicklung von E-Commerce-Bestellungen sowie Kundenbetreuung im D2C-Bereich
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels sowie einer lösungsorientierten Kommunikation
- Pflege und Betreuung von Key Accounts in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
- Koordination und Bearbeitung von Retouren
- Pflege von Konditionen und Stammdaten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Produktion, Einkauf, Aussendienst und Kundendienst
- Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung im Verkaufsinnendienst
Dein Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und ösisch (Englisch & Italienisch von Vorteil)
- Sicher im Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie starke kommunikative Fähigkeiten
- Teamplayer mit selbstständiger, strukturierter Arbeitsweise und hoher Eigenmotivation
Unser Angebot
- Eine vielseitige und anspruchsvolle Position in einem internationalen Umfeld am Produktionsstandort Schänis
- Die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und deine Ideen einzubringen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten dank indirekter und direkter Vertriebskanäle sowie der gesamten Wertschöpfung in unserem Unternehmen
- Alle relevanten Funktionen am Standort für schnelle Abstimmungen und Entscheidungen
- Offene und persönliche Arbeitsatmosphäre mit respektvoller „Du-Kultur“
- Gute Erreichbarkeit mit dem ÖV (Schänis/Bilten) und Auto (40 Minuten von Zürich, direkt an der Autobahnausfahrt)
- Gratisparkplätze & E-Tanksäulen
- Ein Arbeitsumfeld, das für hervorragende Produkte und die führenden Marken BICO und happy bekannt ist
Werde Teil unserer Mission „für ä tüüfä gsundä Schlaaf“!
Sachbearbeiter/in Innendienst 80% Arbeitgeber: Hilding Anders Switzerland AG
Als Arbeitgeber bietet BICO in Schänis eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Mit einer offenen „Du-Kultur“ und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, fördern wir nicht nur das individuelle Wachstum, sondern auch die Zusammenarbeit über alle Abteilungen hinweg. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, einer guten Erreichbarkeit sowie attraktiven Annehmlichkeiten wie Gratisparkplätzen und E-Tanksäulen, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber im Bereich Schlaflösungen macht.
Kontaktdaten:
Hilding Anders Switzerland AG Recruiting-Team
