Forward Deployed Software Engineer

Das Postfach wurde nie dafür gebaut, ein Geschäft zu führen. Bestellungen gehen verloren, RFQs werden kalt, und jede Zeile wird von Hand in das ERP übertragen – eine E-Mail, ein PDF, eine WhatsApp-Nachricht nach der anderen. Wir haben KI-Kollegen entwickelt, die den Großteil der repetitiven Arbeit übernehmen, die niemand machen möchte: Sie lesen, was eingeht, sortieren es, entwerfen verknüpfte Aktionen und posten saubere Einträge direkt in die Systeme des Kunden. Das Team genehmigt; Hoshii erledigt den Rest.

Wir sind diejenigen, die zu den Kunden fahren, Workshops leiten und bis nach der Demo aufbleiben, um den PoC tatsächlich zum Laufen zu bringen – und wir können das nicht ewig skalieren. Wir suchen einen Forward-Deployed Software Engineer, der das technische Gesicht von Hoshii vor den Unternehmen wird, die tatsächlich mit unserem Produkt arbeiten: jemand, der ins Büro eines Kunden gehen kann, genau versteht, wo der manuelle Schmerz liegt, in Tagen statt Wochen einen funktionierenden Prototyp erstellt und alles bis zur Produktion bringt – und dann auch verantwortlich bleibt, wenn es live ist.

Aufgaben:

• Direkte Durchführung von On-Site- und Remote-Entdeckungen mit Kunden: Abbildung ihrer Order-to-Cash-Workflows, Identifizierung der echten Schmerzpunkte hinter den angegebenen Anforderungen und Übersetzung in technischen Umfang.
• Schnelles Erstellen und Vorführen funktionierender Prototypen, direkt mit den Stakeholdern des Kunden iterierend, anstatt durch ein Anforderungsdokument.
• End-to-End-Bereitstellung übernehmen: Integration der Hoshii-Agenten mit den ERP/CRM-Systemen des Kunden, Konfiguration des Workflows und Inbetriebnahme in der Produktion.
• Das Prinzip „Du baust es, du betreibst es“ befolgen: Verantwortung für das Überwachte übernehmen, es in der Produktion überwachen und der erste Ansprechpartner sein, wenn etwas für diesen Kunden kaputt geht.
• Feldkenntnisse in die Produkt-Roadmap zurückspeisen – du bist oft der Erste, der sieht, wo das Produkt gegen einen echten Workflow versagt, und dieses Signal muss beeinflussen, was wir als Nächstes bauen.
• Eng mit unseren Vertriebspartnern zusammenarbeiten, um die zugrunde liegenden Integrationen über alle Kunden hinweg zuverlässig zu halten.
• Sauberen, getesteten, wartbaren Code schreiben – du konfigurierst nicht nur, du baust.

Anforderungen:

• Wir suchen Teamplayer mit einer Wachstumsmentalität, einem unternehmerischen Geist und echtem Komfort, die Person im Raum mit dem Kunden zu sein.
• Starke Fullstack-Coding- und Debugging-Fähigkeiten – komfortabel beim Wechsel zwischen Frontend, Backend und Infrastruktur, je nach den Anforderungen der Bereitstellung – mit nachweislicher Erfahrung im Aufbau und Versand von Produktionssoftware (Python, Javascript/Typescript oder ähnlich).
• Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau und Betrieb von GenAI PoCs von Ende zu Ende: schnelles Prototyping mit LLMs/Agenten, dann das, was funktioniert, in etwas zu härten, das ein Kunde tatsächlich in der Produktion betreiben kann.
• Solides Verständnis von Systemen und deren Integration – APIs, Datenpipelines, Microservices, ereignisgesteuerte Architekturen – und das Urteilsvermögen zu wissen, wo eine tiefe Integration den Aufwand wert ist und wo nicht.
• Ein pragmatischer 80/20-Instinkt: Du lieferst die 20%, die das echte Problem des Kunden lösen, anstatt die anderen 80% zu vergolden.
• Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden – PoCs, technische Scoping, On-Site-Bereitstellungen oder einen ähnlichen beratenden/vertriebsnahen Ingenieurhintergrund.
• Vertrautheit mit ERP/CRM-Systemen ist ein großer Vorteil.
• Ehrlich produktorientiert: Du trennst instinktiv, was ein Kunde sagt, dass er will, von dem, was er tatsächlich braucht, und du genießt es, die Roadmap zu gestalten, nicht nur auszuführen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (C1 oder höher); Schweizerdeutsch ist ein großer Vorteil.
• Komfortabel mit regelmäßigen Reisen zu Kundenstandorten in der DACH-Region.
• Starkes Verantwortungsbewusstsein: Du behandelst das, was du bereitgestellt hast, als dein eigenes, nicht nur als etwas, das du übergibst.

Vorteile:

• Autonomie und Verantwortung: Du bist für deine Zeit bei Hoshii verantwortlich; entscheide, was du tun möchtest, stimme dich mit dem Team ab und leg los!
• Aktienoptionen: Hast du jemals deinen Einfluss besessen? Nun, bei Hoshii erhältst du Aktienoptionen, die dir ermöglichen, etwas von unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte zurückzubekommen.
• Ein Weltklasse-Team: Wir sind ein Team von dienenden Führungskräften, die hart arbeiten und die Kunden an erste Stelle setzen; wir kommen von Top-Unternehmen und Universitäten und halten uns an die höchsten Standards.
• Wunderschöner Bürostandort: Wir haben einen Standort am See in Zürich mit gemütlichen Ecken zum Entspannen, was eine angenehme Umgebung fördert, in der du gedeihen kannst.