Front Office Agent (m/w) mit Erfahrung / 100%

Front Office Agent (m/w) mit Erfahrung / 100%

2250 - 2750 CHF / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gäste verwöhnen, Check-in/out durchführen und Reservierungen bearbeiten.
  • Unternehmen: Familiäres Hotel Allegro in Einsiedeln mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Gute Sozialleistungen, Personalzimmer, Team-Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Sei das Herzstück unseres Hauses und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption und Freude am Umgang mit Gästen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2250 - 2750 CHF pro Monat.

Du liebst es, Gäste zu verwöhnen und lässt dich auch nicht aus der Ruhe bringen, wenn es einmal etwas turbulenter zugeht. Dann bist du bei uns im familiären Rezeptions-Team genau richtig. Du bist das Herzstück unseres Hauses und als Teil eines 5-köpfigen Rezeptionsteams sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Kontaktaufnahme an willkommen und aufgehoben fühlen.

Als geübte Rezeptionskraft übernimmst du die Verantwortung für das Wohl unserer Gäste. Die Aufgaben sind wie folgt:

  • Erbringung von diversen Dienstleistungen am Front Desk wie Check-in und Check-out
  • Bedienen der Telefonanlage, Sicherheitsrundgänge am Abend
  • Erstellen von Offerten, Rechnungen, Tagesabschlüssen, Menükarten, etc.
  • Entgegennahme & Bearbeitung der Reservationen im Hotel-, Seminar- & Bankettbereich
  • Gewährleisten eines reibungslosen Rezeptionsablaufs im Früh- und Spätdienst (Teildienste sind nur selten der Fall) - keinen Nachtdienst
  • Bearbeitung der verschiedenen Buchungskanäle und Anpassung der 'Daily Rate'
  • Informationsweitergabe innerhalb der Rezeption und zugunsten anderer Abteilungen als Schlüsselstelle in unserem Beherbergungsbetrieb
  • Teilnahme an monatlichen Abteilungssitzungen sowie Schulungen und fachgerechter Umgang im Bezug auf IT-Sicherheitsbelange (E-Mail, USB, Virenschutz, etc.)
  • Professioneller Umgang bei Gästebeanstandungen
  • Allgemeine administrative Arbeiten
  • Ansprechperson für Veranstalter (Begrüssung, Planung, etc.)
  • Gelegentliche Einsätze in anderen Bereichen

Wir bieten ein kleines aber feines Team, welches deine Ideen und Arbeitsleistungen schätzt, flache Hierarchiestrukturen mit familiärem Ambiente, ein spannendes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten, gute Sozialleistungen & Anstellungsbedingungen, Personalzimmer zur Miete mit renovierter Gemeinschaftsküche, monatliche Arbeitsplanung und unbezahlten Urlaub zu beantragen in der 'Low-Season', die beste Personalverpflegung weit und breit, gratis Autoparkplatz/Benutzung von Elektrovelos, Team-Events/Geburtstage/Jubiläen/Personalfeiern/etc. werden bei uns gelebt und vieles mehr.

Das Hotel Allegro ist ein innovativer und attraktiver Hotelbetrieb, welcher sich im Wachstum befindet und organisatorisch einen Schritt vorwärts geht. Wir sind ein dynamisches Team und freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen - sei ein Teil unserer tollen Allegro-Familie.

Front Office Agent (m/w) mit Erfahrung / 100% Arbeitgeber: Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum

Das Hotel Allegro in Einsiedeln ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem kleinen, engagierten Team bietet. Hier hast du die Möglichkeit, deine kreativen Ideen einzubringen und die Küche aktiv mitzugestalten, während du von attraktiven Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten profitierst. Zudem sorgt die beste Personalverpflegung und zahlreiche Team-Events dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst und Teil einer dynamischen Gemeinschaft wirst.

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Kontaktdaten:

Hotel Allegro Schweizer Jugend- und Bildungszentrum Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w) mit Erfahrung / 100% mit Bravour zu bestehen

Gästebetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
IT-Sicherheitskenntnisse
Buchungsmanagement
Rechnungsstellung
Multitasking-Fähigkeiten