Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Rezeption und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Front Office.
- Unternehmen: Kleines, herziges vier Sterne Hotel in Zermatt mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Super Work-Life-Balance, zeitgemässe Arbeitsbedingungen und Unterkunfts- sowie Verpflegungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Lustige Arbeitsatmosphäre mit viel Herz und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem motivierten Team und erlebe die Schönheit der Alpen direkt vor der Tür.
- Qualifikationen: Leidenschaft für die Hotellerie und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Zermatt liegt direkt am Fusse des wunderschönen Matterhorns, auch bekannt als „Toblerone-Berg“. Mit der Gondel erreicht man innerhalb von einer Stunde den höchsten Punkt in Europa - dieser gestattet einen atemberaubenden Blick über die Schweizer und Italienischen Alpen. Trotz romantischem Dorfflair floriert der Tourismus, nicht nur der schneereiche Winter lockt Sportbegeisterte, sondern auch der Sommer fasziniert mit wunderschönen Wander- und Bikewegen. In Zermatt ist einfach immer was los.
Für unser kleines, aufgestelltes Team suchen wir eine Persönlichkeit mit viel Herz und Leidenschaft für die Hotellerie. Das Hotel Daniela ist ein kleines, herziges vier Sterne Hotel in Zermatt, wir gehören zu The Sisters Zermatt - welche zwei Hotels - das Hotel Chesa Valese und das Hotel Daniela - in Zermatt bewirtschaftet. Beide Hotels werden direkt von den Schwestern Rebecca & Sophia geführt.
- Hauptverantwortung für die Leitung der Rezeption
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Professionelle Betreuung unserer Gäste von der Offerte, über die Reservationsbestätigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise
- Ausführen von Duty Diensten
- Allgemeine E-Mail-Korrespondenz, Telefonbedienung
- Schnittstellenmanagement zu den anderen Departments
- Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung der Front Office Abteilung
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Revenue Maximierung
- Pflege und Betreuung des PMS
- Reklamationsmanagement
- Kassenführung, Tagesabschluss, Monatsabschluss
- Einhaltung der Qualitätsstandards und der Firmenphilosophie
Ein Team von motivierten Mitarbeitern und gutem Arbeitsklima, in dem immer gerne gelacht wird. Dienstplan mindestens ein Monat im Voraus für eine super Work-Life-Balance. Zeitgemässe Arbeits- und Entlöhnungsbedingungen. Unterkunft- und Verpflegungsmöglichkeit. Ski- und Wandergebiet direkt vor der Türe.
Front Office Manager (m/w) Arbeitgeber: Hotel Daniela
Das Hotel Daniela in Zermatt bietet eine herzliche und dynamische Arbeitsumgebung, die von einem engagierten Team geprägt ist. Mit einer hervorragenden Work-Life-Balance, zeitgemässen Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung ist es ein idealer Arbeitgeber für alle, die ihre Leidenschaft für die Hotellerie leben möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von der atemberaubenden Lage direkt am Matterhorn, wo Freizeitaktivitäten wie Skifahren und Wandern direkt vor der Tür liegen.
