Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Front-Office-Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Seehotel Waldstätterhof, ein Ort voller Möglichkeiten am Vierwaldstättersee.
- Vorteile: Attraktive Vergünstigungen, Mitarbeiterunterkunft und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem inspirierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in ähnlicher Position erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Zum Seehotel Waldstätterhof, Brunnen gehören 104 Gästezimmer, die Restaurants Rotisserie und Fronal Lounge, das Boulevard Café, die Seeterasse und eine Hotelbar. Unser umfangreicher Seminar- und Bankettbereich bietet Kapazitäten von 10 bis 300 Personen. Ein SPA Bereich rundet das Angebot ab. Wir bieten eine hohe Qualität bezüglich Angebot und Dienstleistungen.
Ihre Aufgaben:
- Operative Führung des Front-Office-Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozesses, sowie des gesamten Tagesablaufs an der Reception
- Führung, Förderung und Entwicklung des Front-Office-Teams
- Aktive Gästebetreuung sowie professionelles Beschwerdemanagement
- Verantwortlich für die Zimmerzuteilungen
- Kontrolle der Gäste-Konten und Debitorenabrechnungen
- Kontrolle von Verfügbarkeiten und Kontingenten auf allen Verkaufskanälen
- Mithilfe der Kontrolle von Tagesabschlüsse sowie Gutscheinabrechnungen
- Mitarbeit als Duty Manager und Sicherstellung der Qualitätsstandards im gesamten Hotel
Wir bieten:
- Ein dynamisches, junges Team, das Freude an der Hotellerie hat
- Arbeitsplatz im Herzen der Schweiz am Vierwaldstättersee
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im unterschiedlichen Gästesegment
- Diverse Vergünstigungen und Vorteile innerhalb der Waldstätterhof-Familie
- Mitarbeiterunterkunft nach Möglichkeit und Absprache
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (Hotelfachschule, Hotel-KV oder gleichwertige Qualifikation)
- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie in ähnlicher Funktion
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit einwandfreien Umgangsformen und gepflegtem Erscheinungsbild
- Engagiert, durchsetzungsstark, zuverlässig, teamfähig, flexibel und belastbar
- Effiziente und präzise Arbeitsweise mit gutem Zahlenverständnis
- Stilsicherer und fliessender Umgang in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Front Office Manager (m/w) Arbeitgeber: Hotel Waldstätterhof AG
Das Seehotel Waldstätterhof ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und junges Team bietet, das die Leidenschaft für die Hotellerie teilt. Mit einem Arbeitsplatz im malerischen Brunnen am Vierwaldstättersee profitieren Sie von abwechslungsreichen Tätigkeiten, attraktiven Vergünstigungen und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung innerhalb der Waldstätterhof-Familie. Hier wird Wert auf eine hohe Qualität der Dienstleistungen gelegt, was eine erfüllende und bedeutungsvolle Arbeitsumgebung schafft.
