Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Change-Management-Strategie für die ERP-Transformation und fördere die Akzeptanz neuer Arbeitsweisen.
- Unternehmen: IATA, die führende Handelsorganisation für Fluggesellschaften weltweit.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Gleichstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und du bekommst deinen Geburtstag frei!
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Vielfalt und kontinuierliches Lernen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt mit innovativen Lösungen und einem starken Team.
- Qualifikationen: 10+ Jahre Erfahrung im Change Management und Kenntnisse in SAP oder Oracle ERP.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.
Employment Type: Permanent
Contract Duration
Why you will love working here
At IATA, we represent over 350 airlines worldwide, striving to makeaviation safer, smarter, more sustainable, and inclusive.
- Our Values are not just words on a page - they are the energy behind everything we do:
- ONE IATA
- We collaborate across teams, TRUSTED
- -We do the right thing, INNOVATIVE
- -We make tomorrow better, INCLUSIVE
-We embrace diverse perspectives.
With over 30,000 courses available, we believe in continuous learning and support your growth in an ever-changing industry.
Diversity, equity, and inclusion are our priorities.
We are certified by the Equal Salary Foundation, offering equal pay and family-friendly policies.
We encourage community involvement through volunteering and strive to make tomorrow better for aviation and our communities.
We offer time off so you can support causes important to you.
We promote work-life balance with flexible work options, including remote and hybrid work, a generous 'work from abroad' policy, and you get your birthday off!
About the team you are joining
IATA is the trade association for the world's airlines, representing over 350 airlines across 120 countries.
Our members comprise 83% of total air traffic.
IATA's mission is to represent, lead, and serve the airline industry.
IATA operates over 50 offices and 7 regional offices across the world.
We are embarking on a continuous improvement and digital transformation journey.
The BORA (meaning "better" in Swahili) program aims at delivering a new ERP solution for IATA that will enable Corporate Services to deliver on their fiduciary responsibilities as well as deliver more value to the business.
The Senior Manager, Business Change Management leads the organizational change strategy for IATA's ERP transformation, ensuring that people, processes, and capabilities evolve in line with the future operating model.
The role oversees stakeholder engagement, communications, training, and readiness, working closely with Global Process Owners, the I&D team, and Business Leaders to drive adoption and embed new ways of working across the organization.
The role also acts as a key connector across business and functional stakeholders, fostering collaboration and alignment, while ensuring consistent and effective communication throughout the programme lifecycle.
Therole reports to the CS Transformation Lead.
- What your day would be like
- Lead the end-to-end Change Management strategy for the ERP transformation, ensuring business readiness, strong communication, and successful end-user adoption across the organization.
- Conduct stakeholder mapping and impact assessments to understand how new processes, roles, and systems will affect different parts of the organization.
- Develop and execute comprehensive Change Management Plans aligned with ERP transformation goals and timelines.
- Apply structured change methodology to guide stakeholder engagement, impact analysis, communications, training, and readiness activities.
- Partner with Transformation team, GPOs, I&D, and IATA business leaders to identify, assess, and manage change impacts across the organization.
- Build and execute communication strategies that deliver clear, consistent, and timely messaging about the ERP implementation and BORA transformation, ensuring alignment across Senior Management Management, and end-users.
- Establish and manage collaboration forums, stakeholder networks, and change champion communities to promote engagement, gather feedback, resolve concerns, and reinforce adoption across the organization.
- Lead the design and deployment of end-user training programs to ensure employees understand new processes, tools, and ways of working.
- Drive business readiness across organizational, process, role, and training areas to ensure a smooth and successful go-live.
- Track readiness and adoption KPIs, monitor areas of resistance, and recommend targeted interventions to support successful adoption.
- Provide hands-on support during key ERP milestones such as User Acceptance Testing (UAT), Go-Live, and Hypercare.
- Partner with the BORA Transformation Lead on additional transformation, people, and project priorities as delegated.
- We would love to hear from you if
- 10+ years of experience in Organizational Change Management within large-scale transformation programs, ideally in global or complex organizations.
- Proven experience supporting SAP or Oracle ERP finance transformations, with strong understanding of core financial processes (Record-to-Report, Procure-to-Pay, Order-to-Cash etc.).
- Strong ability to translate process and system changes into clear, actionable impacts for people and teams
- Experience in designing and delivering change strategies, communication plans, and training programs
- Skilled at stakeholder engagement, facilitation, and building trusted relationships across diverse groups
- Ability to simplify complex concepts and communicate them in a clear, compelling, and accessible way
- Experience working with cross-functional teams, including Finance, HR, IT, and business operations
- Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to anticipate and manage adoption risks
- #J-18808-Ljbffr
Senior Manager Business Change Management Arbeitgeber: IATA Consulting
IATA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der über 350 Fluggesellschaften weltweit vertritt und sich für eine sichere, intelligente und nachhaltige Luftfahrt einsetzt. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt, Gleichheit und Inklusion bietet IATA nicht nur wettbewerbsfähige Gehälter und familienfreundliche Richtlinien, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung durch kontinuierliches Lernen. Die flexible Arbeitskultur, die Remote-Optionen und zusätzliche freie Tage wie den Geburtstag umfasst, macht IATA zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Finanzbereich anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Manager Business Change Management erhalten könntest
✨Nutze die Berater-Netzwerke!
In der Unternehmensberatung sind Netzwerke super wichtig. Melde dich bei Verbänden wie dem Verein Schweizer Unternehmensberater oder besuche Events und Workshops, um Kontakte zu knüpfen und sichtbar zu werden. So erfährst du auch von spannenden Möglichkeiten bei IATA Consulting.
✨Lass deine Arbeit sprechen!
Erstelle eine kurze Case Study oder einen Bericht über ein Projekt, an dem du gearbeitet hast. Das zeigt deine analytischen Fähigkeiten und deinen kreativen Ansatz. Teile das auf Plattformen wie LinkedIn oder in relevanten Foren, um Aufmerksamkeit von Leuten bei IATA Consulting oder anderen Beratungsfirmen zu erlangen.
✨Informiere dich über Trainee-Programme!
Viele Beratungsfirmen bieten spezielle Trainee- oder Einstiegsprogramme für Hochschulabsolventen an. Schau dir die Karriereseite von IATA Consulting an oder kontaktiere deren HR-Team, um mehr über die Bewerbungsfristen und Auswahlprozesse zu erfahren – das zeigt auch dein Interesse!
✨Direktbewerbung und Initiativbewerbungen!
Sei mutig und bewirb dich direkt bei IATA Consulting! Oftmals suchen Unternehmen nach frischem Talent und schätzen Initiativbewerbungen. Schick ihnen deinen Lebenslauf und erkläre, was du einbringen kannst. Das kann der entscheidende Unterschied sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager Business Change Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Versteh d'Branche:In der Unternehmensberatung isch es mega wichtig, dass du d'aktuellsten Trends und Herausforderungen im Markt verstehst. Zeig in dinem CV, wie du in der Vergangenheit analytisch denkisch und Probleme löschst, und vergiss nöd, konkrete Projekte oder Erfahrungen, wo du di Fähigkeiten gzeigt hesch, hervorzuheben.
Erfahrung mit Zahlen:Viele Beratungsfirmen schätze Zahlen und Datenanalyse. Wenn du Fähigkeiten in Excel, SQL oder anderen Tools hast, zeig das defintiv im CV. Mach z.B. ein Schwerpunt im Bereich Datenanalyse oder quantifizierbare Erfolge, die du in vorherigen Projekten erzielt hesch.
Aktiv schuften im Anschreiben:In deinem Anschreiben sollsch du nöd nur erläuter, warum du b'sonders für Senior Manager Business Change Management bi IATA Consulting b'stimmst, sondern au, was du für die Firma konkret mehsch. Erklär, was für Ideen und Perspektiven du im Unternehmensberatungsbereich bringe chasch und wie du wo e Mehrwert schaffä chasch.
Connections nütze:Ins Unternehmensberatungs-Umfeld, Verbindungen und Netzwerke sind echt wichtig. Wenn du Kontakte in der Branche hast, schau, ob sie dir mit Tipps oder Informationen zu IATA Consulting helfen chönd. Das kann dir einen Vorteil verschaffe, v.a. wenn s' drum geht, Anschluss und Beziehungen zu pflegen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei IATA Consulting vorbereitet
✨Analysiere Fallstudien
In der Unternehmensberatung sind Fallstudien ein zentraler Bestandteil des Auswahlprozesses. Setz dich im Vorfeld mit typischen Case-Interviews auseinander und übe, Lösungen strukturiert und analytisch zu präsentieren. Das hilft uns, deine Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten besser einschätzen zu können.
✨Bereite deine Erfolgsgeschichten vor
Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Werdegang, wo du analytisch gedacht und erfolgreich im Team gearbeitet hast. Diese Geschichten zeigen uns deine Erfahrung und Motivation für die Rolle.
✨Vertraue auf deine Kommunikationsskills
In der Unternehmensberatung ist die Fähigkeit, komplexe Ideen klar zu kommunizieren, entscheidend. Übe, deine Gedanken in einer klaren, präzisen Sprache darzustellen, damit du auch in stressigen Situationen persuasiv bleiben kannst. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du die nötige Praxis hast.
✨Stell Fragen zu Projekten
Bereite dich darauf vor, Fragen über spezifische Projekte und Herausforderungen in der Unternehmensberatung zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur bei IATA Consulting zu erfahren. Außerdem hilft es, den Dialog offen zu halten.