Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Störungen und löse Probleme mit verschiedenen Technologien.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Bern mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Ideal für Quereinsteiger mit Lernbereitschaft und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf die IT-Services hat.
- Qualifikationen: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch sowie IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 CHF pro Jahr.
iet sucht eine erfahrene Customer Care Consultant (Service Desk Agent) in Bern, die Mitarbeitende bei IT-Störungen unterstützt, hohe Service-Level-Anforderungen erfüllt und flexibel zwischen Themen wechselt.
Quereinsteiger mit Lernbereitschaft willkommen; gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse (B2) sowie IT-Kenntnisse sind gefragt.
Aufgaben umfassen:
- Office 365
- Exchange
- Citrix
- SharePoint
- ITIL-konforme Bearbeitung
Bern-based Multilingual IT Service Desk Consultant Arbeitgeber: iet
Als Arbeitgeber in Zürich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, wo Ihre Fähigkeiten als AI Engineer geschätzt werden. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Mentoring bieten. Genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes mit flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten, die einen echten Einfluss auf die Zukunft der Technologie haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bern-based Multilingual IT Service Desk Consultant erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie iet ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu iet oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von iet an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bern-based Multilingual IT Service Desk Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf iet und die Stelle als Bern-based Multilingual IT Service Desk Consultant eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei iet vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für iet effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie iet ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
