Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Digitalisierung mit innovativen IT-Infrastrukturlösungen.
- Unternehmen: Informaticon, ein führendes Unternehmen für IT-Services und Business Software.
- Vorteile: Teamorientierte Kultur, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Beziehungen zu Kunden und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Kenntnisse im IT-Infrastrukturbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 CHF pro Jahr.
Unterstütze unsere langjährigen Kunden auf dem Weg der Digitalisierung mit passenden und innovativen IT-Infrastrukturlösungen. Als Junior Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur bist du erste Ansprechperson für die Anliegen unserer Kunden im Bereich IT-Infrastruktur. Als Schnittstelle zwischen Kunde und System Engineer nimmst du eine wichtige Rolle in der IT Services Abteilung ein.
Für die Offertenerstellung bei Erweiterungs- oder Erneuerungsprojekten greifst du auf vordefinierte Lösungen zurück oder erarbeitest gemeinsam im Team individuelle technische Konzepte, die für den Kunden passend sind. Dabei haben wir immer die Qualität und die langfristige Wartbarkeit der Lösung vor Augen. Je nach Anliegen besuchst du Kunden vor Ort, um eine optimale Betreuung und Beratung gewährleisten zu können. Ein fester Bestandteil deiner Arbeit sind zudem administrative und koordinative Aufgaben, wie die Vorbereitung der monatlichen Fakturierung und Abklärungen mit Lieferanten.
Informaticon ist spezialisiert auf IT Services und Business Software für KMU im deutschsprachigen Raum. Wir setzen innovative Produkte ein, immer mit dem Ziel, unsere Kunden im Alltag zu entlasten und ihnen nützlich zu sein. Unsere Architekturen sind nachhaltig und skalierbar aufgebaut. Dies erreichen wir dank der Zusammenarbeit mit Technologiepartnern wie Nutanix und Cohesity.
Was erwarten wir?
- Freude am Kundenkontakt: Du versetzt dich in unsere Kunden hinein und machst ihre Herausforderungen zu deinen eigenen. Es bereitet dir Freude, als Dienstleister:in die Kunden zu unterstützen.
- Kenntnisse im technischen Umfeld von IT-Infrastrukturen: Du hast Erfahrung im IT-Infrastrukturbereich oder bist motiviert, dir dieses Wissen anzueignen.
- Qualifikation: Ausbildung im Bereich der Informatik, Elektrotechnik oder Telematik. Wir sind auch offen, Personen mit anderem technischem Hintergrund zu prüfen (z.B. EFZ als Konstrukteur:in, Automatiker:in).
Was erwartet dich?
Bei allem, was wir tun, helfen und unterstützen wir uns gegenseitig, um gemeinsam mehr zu erreichen. Wir gehen den Dingen auf den Grund und geben uns erst zufrieden, wenn wir die sinnvollste Lösung gefunden haben. Langfristige Kundenbeziehungen sind uns wichtiger als kurzfristiger Erfolg.
Junior Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur Arbeitgeber: Informaticon AG
Informaticon AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Angestellten. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, direkt mit Kunden zu interagieren, was die Arbeit abwechslungsreich und bedeutungsvoll macht.
