Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Teams und sorge für höchste Kundenzufriedenheit im Bereich Reinigung und Concierge.
- Unternehmen: ISS Schweiz, ein führendes Unternehmen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und spezielle Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte Arbeitsumgebungen, in denen über eine Million Menschen sich wohlfühlen.
- Qualifikationen: CFC in Betriebswirtschaft oder gleichwertig, Erfahrung in Teamführung und gute Microsoft Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Vous avez l'esprit d'entreprise et placez le service au cœur de vos actions? En tant que Responsable de secteur (Object Manager) chez ISS, vous dirigez des collaboratrices et collaborateurs, vous vous occupez personnellement des clients et vous veillez à ce que nos prestations soient fournies au plus haut niveau. Vous êtes responsable de la qualité, des coûts et de la satisfaction des clients.
Ce qui vous attend :
- Coordonner l'ensemble des activités de nettoyage et de conciergerie
- Gérer les plannings et faire le suivi des heures
- Encadrer les équipes et contrôler la qualité des prestations
- Gérer les demandes supplémentaires (devis, suivis des travaux, rapports et facturation)
- Suivi des tickets en étroite collaboration avec les équipes
- Être le point de contact principal du client
- Proposer des solutions d'amélioration et des services aux clients
- Gérer les sous-traitants et fournisseurs
- Assurer la suppléance du responsable de site
Ce que vous apportez :
- CFC d'agent d'exploitation ou équivalent
- Bonnes connaissances techniques obligatoires
- Expérience en gestion d'équipe indispensable
- Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office
- Maîtrise du français, lu, parlé, écrit
- Permis de conduire obligatoire
- Forte orientation client
- Autonome et ayant le sens des responsabilités
- Très bonne gestion du stress
- Personnalité avenante, sachant communiquer
Ce que nous vous offrons :
- Large éventail de possibilités d'évolution interne
- 16 semaines de congé maternité
- Fêtes du personnel et programmes de valorisation
- Propre caisse de pension ISS Suisse attrayante
- Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions et des tarifs spéciaux intéressants
Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour au bon fonctionnement et au confort des bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux. Nos plus de 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent, dans toute la Suisse, des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir au quotidien. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité avec la clientèle. Leader sur notre marché, nous proposons des emplois stables, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise fondée sur l'estime, la sécurité au travail et la responsabilité.
Responsable de secteur Arbeitgeber: ISS Facility Services AG
ISS Suisse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur stabile Anstellungen, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einer positiven Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung und Sicherheit am Arbeitsplatz basiert, fördern wir die Zusammenarbeit und den Austausch unter den Teams in einem dynamischen Umfeld in Genf. Unsere engagierten Mitarbeitenden tragen dazu bei, dass über eine Million Menschen in unseren betreuten Räumen täglich Wohlbefinden und Entfaltung erfahren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Responsable de secteur erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobplattformen
Für'n Job in der Reinigung sind lokale Plattformen super wichtig. Schau mal auf Websites speziell für die Region oder auf sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen, wo oft Reinigungsjobs ausgeschrieben werden. Über diese Kanäle hast du die Chance, direkt mit den Arbeitgebern in Kontakt zu treten!
✨Netzwerke in der Branche
Komm in Kontakt mit Menschen, die bereits in der Reinigungsbranche arbeiten. Gehe auf lokale Veranstaltungen oder Messen, wo Reinigungsunternehmen vertreten sind. So erfährst du nicht nur von offenen Stellen, sondern auch von den in der Branche benötigten Fähigkeiten und Qualifikationen.
✨Bewirb dich direkt bei Unternehmen
Anstatt nur auf Jobportalen zu suchen, versuche auch, dich direkt bei Unternehmen zu bewerben. Viele Stellen im Reinigungsbereich werden nicht immer online ausgeschrieben. Wenn du bei ISS Facility Services AG anklopfst, zeig dein Interesse und erwähne, was du mitbringst!
✨Zeig, was du kannst
Mach ein kleines Portfolio oder eine Liste deiner Erfahrungen und Fähigkeiten, die du in der Reinigung hast. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wenn du etwas Vorher-Nachher zeigen kannst, um deine Arbeit zu präsentieren, mach das!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsable de secteur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Erzähl vo dinere Erfahrung:Wenn du in der Reinigung gearbeitet hesch, bringt das unbedingt in din CV. Erzähl auch, was für spezielle Reinigungsmittel oder -techniken du nutzt hesch. Das zeigt, dass du praktisch und effizient unterwegs bist – das chömer mega schätze bei ISS Facility Services AG.
Zertifikate und Schulige:Falls du irgendwelchi Zertifikate oder Schulige im Bereich Reinigung hesch, füeg die unbedingt i din Bewerbungsunterlagen ein. Das zeigt, dass du dich weiterbildisch und die Standards in der Branche ernst nimmst. Das ist besonders wichtig für es Vollzeit-Engagement bei Responsable de secteur.
Beton für die Motivation:In dinem Motivationsschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Stelle bei ISS Facility Services AG interessiersch. Was motiviert dich, im Bereich Reinigung zu schaffe? Wir wolle Mitarbeiter, die eine Leidenschaft für Sauberkeit haben und bereit sind, sich täglich ins Zeug z'legä.
Klarheit und Struktur:Verzich auf komplizierte Sätze und schreib klar und übersichtlich. Das mue sich in dinem CV und Motivationsschreiben wiederspiegle. Die zwei Dokumente sollten z'samenspiele, dass wir sofort sahe, was du kannst und was dich antreibt. Besuche üsi Website für di direkti Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS Facility Services AG vorbereitet
✨Mach dich mit den Reinigungsstandards vertraut
In der Reinigungsbranche gibt es spezifische Standards und Methoden. Mach dich mit den gängigen Reinigungsmitteln und -techniken vertraut, die in der Branche verwendet werden. Zeig im Interview, dass du weisst, welche Produkte für welche Oberflächen geeignet sind und welche Sicherheitsvorkehrungen wichtig sind.
✨Bereit für praktische Demonstrationen
Bei Vollzeitjobs in der Reinigung kann es sein, dass du eine praktische Prüfung durchführst. Mach dir Gedanken, wie du deine Fähigkeiten unter Beweis stellst – vielleicht musst du einen kleinen Bereich reinigen oder zeigen, wie du Geräte einsetzt. Üb das vielleicht ein bisschen zu Hause, damit du selbstbewusst auftreten kannst.
✨Vorbereitung auf Teamfragen
Da du in einem Team arbeiten wirst, können Fragen zu deiner Teamfähigkeit und Kommunikation auftauchen. Überlege dir konkrekte Beispiele, wie du in der Vergangenheit gut im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. Zeig, dass du die Zusammenarbeit schätzt und proaktiv bist.
✨Zeig dein Engagement und deine Flexibilität
Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, flexibel zu arbeiten. Sei bereit, deine Verfügbarkeit zu diskutieren und warum du Interesse an dieser Position hast. Dein Wille, dich weiterzuentwickeln und auf verschiedene Anforderungen einzugehen, kann von grossem Vorteil sein.
