Fachexpert_in Qualitätsentwicklung und Patientensicherheit 80-100%

Das Qualitätsmanagement des Kantonsspitals Baden (KSB) entwickelt sich weiter – und wir suchen dafür eine Persönlichkeit, die unsere Leitung und unser Team als echte/r Sparringpartner/in ergänzt. Für uns ist die Haltung entscheidend und Sie als Mensch: Sie denken mit, hinterfragen, bringen Daten und Prozesse zusammen und tragen aktiv zu einer sicheren, besseren Versorgung bei – auch mit Blick auf die Umsetzung der nationalen Qualitätsstrategie.

Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen den Unterhalt und die Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems am KSB und bereiten qualitätsrelevante Kennzahlen auf.
• Sie unterstützen Kliniken, Zentren und Departemente bei der Pflege und Weiterentwicklung ihrer Qualitätsmanagementsysteme.
• Sie erstellen und überprüfen Standard Operating Procedures (SOPs) und begleiten deren Umsetzung im Alltag.
• Sie wirken bei Massnahmen zur Verbesserung der Patientensicherheit und Qualität mit – von der Idee bis zur nachhaltigen Verankerung.
• Sie verfolgen die Entwicklungen der nationalen Qualitätsstrategie (u. a. den Qualitätsvertrag nach Art. 58a KVG, Programme der Eidgenössischen Qualitätskommission EQK sowie ANQ-Messungen) und übersetzen diese in konkrete, praxistaugliche Massnahmen am KSB.
• Sie unterstützen Audits und Inspektionen, insbesondere durch Swissmedic und nach ISO 9001, von der Vorbereitung über die Begleitung bis zur Erstellung von CAPA-Plänen.
• Sie übernehmen oder unterstützen aktiv die Leitung des spitalweiten CIRS-Systems: Sie fördern systemisches Lernen aus Zwischenfällen, verbinden die Perspektiven von Mitarbeitenden an der Front und der Leitungsebene und tragen so zu einer offenen, lernenden Sicherheitskultur bei.
• Sie überprüfen den PDCA-Kreislauf, leiten daraus Verbesserungen ab und unterstützen KAIZEN-Initiativen.
• Sie leiten Projekte oder arbeiten darin mit und führen Schulungen durch – inklusive der dazugehörigen administrativen Aufgaben im Qualitätsmanagement.

Ihr Profil:

• Profil A – analytisch und digital versiert: Sie verfügen über eine Ausbildung in Gesundheitswissenschaften, Psychologie, Statistik, Data Science, (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Auch ein früher Karriereschritt ist willkommen. Eine vorgängige Grundausbildung im medizinischen oder pflegerischen Bereich ist von Vorteil. Sie bereiten Kennzahlen und Statistiken sicher auf und analysieren diese sorgfältig. Sie denken analytisch, arbeiten genau und haben Freude am Umgang mit Daten sowie an Menschen. Sie interessieren sich für das Gesundheitswesen, für systemisches Denken und moderne Sicherheitsansätze (z. B. HRO, Safety I-III) und sind bereit, sich in das Qualitätsmanagement einzuarbeiten.
• Profil B – erfahren im Qualitäts- und Risikomanagement: Sie verfügen über eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement, beispielsweise NDS oder MAS, oder über eine Ausbildung im Gesundheitswesen, in Gesundheitswissenschaften, Organisationspsychologie oder Sicherheitspsychologie. Sie bringen Erfahrung aus dem Gesundheitswesen oder Spitalumfeld sowie aus dem Qualitätsmanagement und klinischen Risikomanagement mit. Sie haben Erfahrung in der Durchführung und Begleitung von Audits und Inspektionen. Sie kennen sich mit Organisationsentwicklung und Prozessgestaltung aus. Kenntnisse von Safety-II/III- bzw. High-Reliability-Ansätzen und Erfahrung mit systemischem Lernen aus Zwischenfällen sind von Vorteil.

Das bringen Sie in jedem Fall mit:

• Sie haben ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und stellen hohe Ansprüche an Ihre eigene Arbeit.
• Sie denken analytisch und unternehmerisch und gehen sicher mit Kennzahlen und Controllinginstrumenten um.
• Sie verfügen über sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, eine hohe Datenaffinität sowie psychologisches Verständnis und haben Freude an Komplexität.
• Sie denken systemisch: Sie erkennen Zusammenhänge zwischen der Arbeit an der Front, der Organisation als Ganzes und übergeordneten, auch nationalen Anforderungen – und bringen diese Ebenen zusammen, statt sie isoliert zu betrachten.
• Sie lösen Probleme kreativ, erkennen Details und arbeiten konsequent auf Ergebnisse hin, auch in einem sich wandelnden regulatorischen Umfeld.
• Sie kommunizieren sicher und adressatengerecht und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sie arbeiten selbstständig und strukturiert und bringen Eigeninitiative mit.
• Sie gehen verantwortungsvoll mit sensiblen Daten und Informationen um.
• Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen, organisieren sicher, bleiben flexibel und bringen sich aktiv in gemeinsame Lösungen ein.

Ihre Vorteile:

Das KSB bietet Ihnen mehr als einen spannenden Arbeitsplatz bei guten Arbeitsbedingungen.

Fragen zum Bewerbungsablauf beantwortet Ihnen gerne Katharina Sanna, HR Recruiterin.