Auf einen Blick
- Aufgaben: Effiziente Bearbeitung von Kundenbestellungen und persönlicher Kontakt mit Kunden.
- Unternehmen: Nachhaltiger Arbeitgeber in einem modernen Gebäude.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein 40-Stunden-Woche.
- Weitere Informationen: Verantwortung für die Ausbildung von Lernenden im Handel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Vos missions
- Traitement efficace des commandes des particuliers
- Contact personnel avec les clients, principalement par téléphone
- Premier point de contact pour les partenaires de service de Suisse romande
- Intermédiaire linguistique entre les clients et les collaborateurs de Suisse romande
- Traductions allemand/français pour les services internes et les documents
- Participation au développement et à l’optimisation des processus
- Tâches administratives générales et remplacement mutuel au sein de l’équipe
- Gestion active des données clients et des commandes dans le système ERP
- Responsabilité dans la formation pratique des apprentis de commerce
Pour cela, vous disposez
- D’une formation commerciale de base et/ou une formation continue dans le domaine commercial
- Du français à un niveau de langue maternelle ou une maîtrise parfaite de l’expression écrite et orale, de bonnes connaissances en allemand, la maîtrise de l’anglais étant un atout
- D’un sens aigu des responsabilités, une méthode de travail autonome et rigoureuse
- D’un sens technique et un intérêt pour les véhicules
Ce que nous proposons
- Un employeur qui promeut et incarne le développement durable
- Un poste au sein d’un bâtiment moderne, spécialement conçu pour nos besoins
- Des horaires de travail flexibles ainsi qu’une semaine de 40 heures
Chargé d’administration du service après-vente Arbeitgeber: Kyburz Switzerland AG
Als Chargé d’administration du service après-vente profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die auf nachhaltige Entwicklung setzt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro, das speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Zudem fördern wir aktiv das Wachstum unserer Mitarbeitenden durch praxisnahe Schulungen und eine offene Unternehmenskultur, die den Austausch und die Zusammenarbeit schätzt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chargé d’administration du service après-vente mit Bravour zu bestehen
Traitement des commandes
Communication téléphonique
Intermédiaire linguistique
Traduction allemand/français
Développement de processus
Gestion des données clients
Utilisation du système ERP