Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 10 Mitarbeitenden im Verkaufsinnendienst und optimiere Prozesse.
- Unternehmen: International erfolgreiches Unternehmen im Premium- und Designbereich.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Headquarter.
- Weitere Informationen: Fokus auf Leadership und kommerzielles Verständnis in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Spannende Führungsposition mit Einfluss auf die Sales Support Organisation.
- Qualifikationen: Erfahrung im Verkaufsinnendienst und erste Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 117000 - 143000 CHF pro Jahr.
Zürich | 100 % | Leadership · Sales Operations · Customer Excellence
Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen im Premium- und Designumfeld, suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung des Verkaufsinnendienstes für DACH. In dieser zentralen Funktion übernimmst du die Führung eines Teams von rund 10 Mitarbeitenden und verantwortest die operative Steuerung des gesamten Verkaufsinnendienstes. Dabei verbindest du Leadership, Customer Excellence und kommerzielles Denken und arbeitest eng mit Vertrieb, Kunden sowie internationalen Schnittstellen zusammen. Gesucht wird keine reine „Verwalterpersönlichkeit“, sondern jemand, der Menschen führen, Strukturen weiterentwickeln und operative Exzellenz sicherstellen möchte.
Deine Verantwortung
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung eines Teams von rund 10 Mitarbeitenden
- Gesamtverantwortung für den Verkaufsinnendienst DACH
- Steuerung und Optimierung der gesamten Auftragsabwicklung
- Sicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität gegenüber Kunden
- Enge Schnittstelle zwischen Vertrieb, Operations und internationalen Ansprechpartnern
- Verantwortung für Kalkulation, Margensteuerung und Controlling
- Steuerung von Lieferterminen, Logistik und relevanten Lagerprozessen
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Strukturen und Schnittstellen
- Aktive Unterstützung des Vertriebs und der technischen Kundenberatung
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Sales Support, Customer Service oder Order Management – ideal mit erster Führungserfahrung
- Kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Erfahrung mit komplexeren Produkten und erklärungsbedürftigen Lösungen
- Gutes Verständnis für Kalkulation, Margen und kommerzielle Zusammenhänge
- Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Freude daran, Teams weiterzuentwickeln und Veränderungen aktiv voranzutreiben
Branchenerfahrung im technischen oder designorientierten Umfeld ist von Vorteil – entscheidender sind jedoch Leadership, kommerzielles Verständnis und die Fähigkeit, einen anspruchsvollen Innendienst professionell zu steuern. Die zugrunde liegende Position sieht technisches Produkt-Know-how bzw. die Bereitschaft vor, sich dieses anzueignen.
Was dich erwartet
Eine spannende Führungsposition in einem internationalen, design- und qualitätsorientierten Unternehmen mit hochwertigen Produkten und starkem Markenanspruch. Du erhältst viel Gestaltungsspielraum, arbeitest eng mit dem internationalen Headquarter zusammen und kannst die Weiterentwicklung der Sales Support Organisation aktiv prägen.
Head of Sales Support DACH (m/w/d) Arbeitgeber: Lee Hecht Harrison Nederland B.V.
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in Zürich, wo Innovation und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen. Als Head of Sales Support DACH profitierst du von einem dynamischen und unterstützenden Team, das dir die Möglichkeit gibt, deine Führungskompetenzen weiterzuentwickeln und aktiv zur Optimierung von Prozessen beizutragen. Die Unternehmenskultur fördert Kreativität und Engagement, während die internationale Ausrichtung spannende Perspektiven für persönliches und berufliches Wachstum eröffnet.
Kontaktdaten:
Lee Hecht Harrison Nederland B.V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Sales Support DACH (m/w/d) erhalten könntest
✨Networking mit Einfluss
Im Vertrieb ists mega wichtig, dass mer die richtigen Kontakte hat. Geh an Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber oder Kollegen treffen kannst. Nutze Plattformen wie XING, wo du einfacher mit Leuten aus deiner Branche in Kontakt treten kannst.
✨Power mit Social Selling
Poste regelmässig Inhalte zu Vertriebsthemen auf deinen Social-Media-Kanälen. Zeig, dass du ein Experte in deinem Gebiet bist. Das hilft dir, sichtbar zu werden und anzuziehen, was im Vertrieb wichtig isch – nämlich die Aufmerksamkeit von Firmen wie Lee Hecht Harrison Nederland B.V..
✨Direkt bewerben, wo es lebt!
Wenn du eine Stelle im Vertrieb willst, solltest du direkt auf die Karriereseiten von Firmen wie Lee Hecht Harrison Nederland B.V. gehen und dich dort bewerben. Viele Unternehmen suchen aktiv nach neuen Talenten, besonders im Vertrieb, und da isch deine Chance groß, direkt aufs Radar zu kommen.
✨Präsentier dich in der Community
Such dir lokale Gruppen oder Communities im Vertrieb, wo du dein Wissen und deine Fähigkeiten zeigen kannst. Mach mit bei Workshops oder Diskussionsrunden. Das erhöht nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern zeigt auch dein Engagement für die Branche.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Sales Support DACH (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Persönliche Touch im Lebenslauf:Im Vertriebsbereich isch es wichtig, dass du zeigst, wie du deine bisherigen Erfolge messbar gemacht hast. Tipps wie Verkaufszahlen oder erreichte Ziele sollten unbedingt im Lebenslauf erwähnt werde. Mach klar, wie du im Team zum Unternehmenserfolg beigetragen hast.
Motivation im Bewerbungsschreiben:Für eine Vollzeitstelle im Vertrieb isch es entscheidend, dass du deine Motivation und Leidenschaft für den Verkaufsprozess klar rüberbringst. Erzähl uns, warum du dich für Lee Hecht Harrison Nederland B.V. interessierst und wie du in der Rolle als Head of Sales Support DACH (m/w/d) einen Unterschied mache würdest.
Vertriebs-Wissen zeigen:Wenn möglich, bringe relevante Zertifikate oder Schulungen mit, die speziell mit Vertrieb zu tun haben. Das zeigt, dass du bereit bist, dich ständig weiterzubilden und in deinem Bereich up-to-date zu bleiben. Kenntnisse über CRM-Systeme oder Verkaufstechniken können auch von Vorteil sein.
Kompetenzen verdeutlichen:Stell sicher, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick in den Vordergrund stellst. Diese werden für eine Stelle im Vertrieb extrem geschätzt. Mach deutlich, wie du diese Fähigkeiten in Previous Roles oder Projekten angewendet hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lee Hecht Harrison Nederland B.V. vorbereitet
✨Kenntnis über Verkaufsstrategien
Mach dir Gedanken über aktuelle Verkaufsstrategien, die in der Branche angesagt sind. In einem Vorstellungsgespräch für Head of Sales Support DACH (m/w/d) bei Lee Hecht Harrison Nederland B.V. wird oft nach deiner Meinung zu spezifischen Techniken oder Tools gefragt, die du anwenden würdest, um Kunden zu gewinnen oder zu halten.
✨Dein eigenes Verkaufsportfolio
Bereite ein Portfolio vor, das deine Erfolge im Vertrieb dokumentiert. Zeige auf, wie du vorherige Verkaufsziele erreicht hast und präzisiere konkrete Zahlen oder Auszeichnungen. So kannst du zeigen, dass du nicht nur weisst, wie man verkauft, sondern es auch in der Praxis umsetzen kannst.
✨Fragen zur Kundenkommunikation
Sei bereit, in Rollenspielformate zu zeigen, wie du mit Kunden kommunizierst. Oft erwarten Interviewer, dass du in einer simulierten Situation deine Verkaufsfähigkeiten demonstrierst. Übe, verschiedene Kundenpersönlichkeiten anzusprechen und deine Argumentation auf deren Bedürfnisse anzupassen.
✨Kenntnis über Markttrends
Halte dich über aktuelle Trends im Vertrieb informiert, vor allem in der Branche von Lee Hecht Harrison Nederland B.V.. Diskutiere diese Trends im Interview und zeige, wie du denkst, dass sie die Verkaufsstrategie des Unternehmens beeinflussen könnten. Damit belegst du, dass du nicht nur für den Job bereit bist, sondern auch ein aktives Interesse an der Branche hast.
