Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Inkassopendenzen und kommuniziere mit Kunden, Schuldnern und Behörden auf Deutsch und Italienisch.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen, das KMU und Gemeinden unterstützt.
- Vorteile: Dynamisches Umfeld, Home-Office, Weiterbildung und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine wertschätzende Feedbackkultur.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Inkassoprozess und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst oder Finanzen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5175 - 6325 CHF pro Monat.
Sachbearbeiter Inkasso Deutsch und Italienisch 60 - 80%
Wir unterstützen über 3'000 KMU und Gemeinden in den Bereichen Inkasso, Factoring und Monitoring. Unsere Dienstleistungen vom Mahnprozess bis zum Forderungskauf.
Aufgrund unseres Wachstums und zur Erweiterung unseres Service-Teams in Baar (Zug) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit, welche uns bei den vielfältigen Aufgaben tatkräftig unterstützt!
Wir bieten dir die Möglichkeit in einem dynamischen, kollegialen und abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten, mit viel Eigenverantwortung und modernen Arbeitsbedingungen.
Aufgaben
Das bewegt dich
- Du bearbeitest Inkassopendenzen unter Wahrung der Interessen unserer Kundschaft, inkl. telefonischer Kontaktaufnahme von Schuldnern, Kunden und Behörden sowie jeglicher, dazugehöriger Korrespondenz.
- Du triffst in deinen Fällen eigenverantwortlich und unter Berücksichtigung sachlicher sowie wirtschaftlicher Gesichtspunkte die passende Entscheidung für das weitere Vorgehen.
- Du betreust und berätst telefonisch sowie schriftlich Kunden, Schuldner und Behörden in Deutsch und Italienisch. ösisch ist natürlich von Vorteil.
- Diverse administrative Aufgaben runden deine Aufgaben ab.
- Qualifikation
Das zeichnet dich aus
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit.
- Du verfügst über ausgewiesene Kenntnisse im Bereich Kundendienst, Dienstleistung und/ oder Finanzen vorzugsweise im Bereich Inkasso.
- Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und Italienisch. ösisch von Vorteil.
- Du lebst den Dienstleistungsgedanken gegenüber Kunden, Schuldnern und Behörden. Du schätzt den Austausch und es macht dir Spass.
- Du hast einen sicheren, geschickten und sachlichen Umgang mit anspruchsvollen telefonischen Kundengesprächen.
- Deine MS-Office Kenntnisse (Word, Outlook, Teams, usw.) sind fundiert und du bist versiert in deren Anwendung.
- Du schätzt ein vielfältiges Aufgabengebiet und kannst gut priorisieren.
- Du bist eine agile Persönlichkeit, die Veränderungen offen gegenübersteht.
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit sind für dich kein Fremdwort.
Benefits
Das bieten wir
- Bei uns hast du die Chance, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld mit modernen Arbeitsbedingungen und viel Eigenverantwortung zu arbeiten.
- Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld, in welchem deine Ideen und Inputs geschätzt werden und deine Bedürfnisse Gehör finden.
- Wir leben eine transparente und wertschätzende Feedbackkultur.
- Kurze und schnelle Entscheidungswege sowie flache Hierarchien. Wir sind alle per DU.
- 1 Tag Home-Office pro Woche nach der Probezeit und Weiterbildungsmöglichkeit sind für uns selbstverständlich.
- Täglich stehen dir kostenlose Snacks und Getränke zur Verfügung.
- ÖV-Abo für den Arbeitsweg oder kostenloser Parkplatz vor Ort
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.
- Lixt AG
Neuhofstrasse 8
6340 Baar jid3cecb6fws jit0937ws jiy26ws
Sachbearbeiter Inkasso Deutsch und Italienisch 60 - 80% Arbeitgeber: Lixt AG
Die Lixt AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kollegialen Umfeld in Baar zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, einer transparenten Feedbackkultur und der Wertschätzung deiner Ideen, fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von modernen Arbeitsbedingungen, flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und einem attraktiven Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Eigenverantwortung setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Inkasso Deutsch und Italienisch 60 - 80% erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Lixt AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Lixt AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Lixt AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Inkasso Deutsch und Italienisch 60 - 80% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Lixt AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Lixt AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lixt AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Lixt AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
