Auf einen Blick
- Aufgaben: Gere die operationale Verwaltung von Kundenportfolios im Asset Servicing.
- Unternehmen: Lombard Odier, ein innovatives und diverses Unternehmen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Arbeiten in der Schweiz mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im Asset Servicing und gute Finanzkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Responsable de la gestion opérationnelle d'un portefeuille de clients institutionnels et privés dans le domaine de l'asset servicing. Il assure la mise en place de solutions adaptées aux besoins des clients et la passation d'ordres de bourse. Il joue un rôle clé dans le bon fonctionnement des processus quotidiens et dans l'optimisation de la qualité du service offert en favorisant et facilitant les échanges à travers les différentes équipes de support de la banque.
Mission
- Gérer les opérations de bourse et de FX, le suivi du settlement, les OST, les paiements, le cash management, les cash-flows Private Equity (PE) et consolider des actifs (asset aggregation).
- Veiller à l'exactitude des opérations.
- Effectuer la saisie des transactions bancaires avec précision et en respectant les délais impartis.
- Ouvrir les comptes et coordonner la mise en place des setup opérationnels avec nos équipes de support et les prestataires tiers.
- Tenir à jour les dossiers clients, en assurant une documentation complète et précise, en conformité avec les exigences réglementaires et internes.
- Examiner les reportings financiers pour s'assurer de leur exactitude avant transmission aux clients et aux parties prenantes.
- Améliorer le suivi des demandes clients: prioriser, accuser réception, et délivrer les réponses dans des délais optimaux.
- Maintenir une qualité de service irréprochable en restant orienté solution et en démontrant un grand sens du service client.
- Proposer et mettre en œuvre des solutions d'amélioration des processus, tout en veillant à l'efficience de l'équipe.
- Rencontrer et communiquer de manière proactive avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction et répondre à leurs besoins spécifiques.
- Établir et maintenir des relations solides avec les gérants et mandataires externes de nos clients.
Profil
- 3–5 années d'expérience dans le secteur de l'asset servicing, de préférence avec une clientèle institutionnelle et privée.
- Bonne connaissance des opérations financières (bourse, settlements, cash management, PE, fonds transparents).
- Français et anglais courants. Allemand courant serait un atout.
- Capacité à travailler sous pression avec rigueur et méticulosité.
- Curiosité intellectuelle et ouverture à l’apprentissage de nouveaux processus.
- Grande agilité pour s’adapter aux besoins changeants des clients.
- Esprit d'équipe et forte orientation client.
- Être en ligne avec les valeurs de la maison: Excellence, Innovation, Respect, Intégrité et One Team.
Domicile Suisse. Le poste est basé en Suisse.
Égalité des chances
Lombard Odier est un employeur garantissant l'égalité des chances et promeut un environnement de travail diversifié et inclusif.
Chargé-e de Comptes Global Custody (80-100%) Arbeitgeber: Lombard Odier Group
Als Arbeitgeber in Genf bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert. Zudem haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten im Bereich Risikomanagement zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln.
