Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und erweitere Kundenbeziehungen für große Unternehmen.
- Unternehmen: LumApps, ein unterstützendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, mentale Gesundheitstage und Karriereentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Partnerschaften und wachse in deiner Karriere.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Account Management, fließend in Schweizerdeutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.
Team
The Senior Account Manager role will be responsible for renewing and expanding a portfolio of large existing customers.
The role is equal parts relationship management, sales and client satisfaction.
We believe that keeping our existing customers is just as important as acquiring new ones.
This role will manage an assigned set of customers with a focus on staying organized to renew existing contracts, identify upsell and cross-sell opportunities to grow revenue in your portfolio, and expand the number of relationships within accounts to strengthen our partnership.
You will partner closely with internal stakeholders (Customer Success, Customer Success Engineers, Marketing, Product Managers, Leadership) and external stakeholders (Communications, HR, IT, Operations) to drive the renewal and expansion motion.
Your ability to clearly articulate our value proposition, remain organized to close renewals on‑time, and collaborate with internal and external teams to support the expansion motion will be well rewarded.
- Missions
- Own the renewal and expansion process for enterprise and large enterprise accounts
- Collaborate with internal resources (Customer Success, Product Management, Leadership) to deliver business reviews and develop comprehensive 'win' strategies for renewals and expansion
- Discover customer needs, uncover concerns, and learn wider organizational initiatives through quarterly business reviews and proactive touch points
- Identify account upsell and cross‑sell opportunities, strengthen customer champions, and align our platform to customer’s high priority business objectives
- Demonstrate account management and commercial negotiation strategies
- Drive renewal process and the creation of proposals
- Leverage Salesforce to maintain an accurate pipeline, Clari for forecasting and Planhat to define account strategic plans
Skills
- Fluent in Swiss German
- Background in sales/account management with experience in running a full sales cycle with large enterprises
- Strong understanding of sales discovery framework
- Ability to identify pilots, build business cases, negotiate, and win pilot conversions
- Flexibility to work collaboratively within a team and independently when needed
- Excellent communication/presentation skills with the ability to build relationships
- Organizational and time‑management skills
- Proactive and self‑motivated with a positive attitude
- Strong sense of curiosity with a passion for learning and helping others
- Strong business acumen and ability to analyze data to address customer situations
- A minimum of 3+ years of closing experience in Sales or Account Management
- Bachelor’s degree
- Bonus points
- Experience selling into HR, IT, Operations, Communications
- Experience selling into frontline industries (Manufacturing, Retails, Construction)
- Experience with large enterprise customers and portfolios larger than $4 million
- Understanding of Challenger Customer Framework & Winning By Design principles
- Experience with Salesforce, Clari, Planhat, Zoom Info, and Google Suite
- Working experience in Tech Saa S or high growth companies
- Why You’ll Love Working at Lum Apps
We’re proud to offer a work environment where people feel supported, valued, and empowered. Here’s a peek at what we offer:
- Competitive Salary
- Mental Health Days
- Mentoring and opportunities to grow and progress within your career path
- Health insurance
- Afterworks, team celebrations & seasonal parties
- Equipment of your choice
We aim to celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
We encourage applications from candidates of all backgrounds, identities, and experiences.
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Senior Account Manager Arbeitgeber: LumApps SAS
LumApps ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unterstützende und wertschätzende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter gefördert und ermächtigt werden. Mit 25 Tagen Jahresurlaub, einem flexiblen Pensionsplan und zahlreichen Teamevents schaffen wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums. Als Forward Deployed Engineer in Zürich haben Sie die Möglichkeit, an vorderster Front innovative AI-Technologien zu entwickeln und Ihre Karriere durch enge Zusammenarbeit mit Führungskräften voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Account Manager erhalten könntest
✨Networking mit Einfluss
Im Vertrieb ists mega wichtig, dass mer die richtigen Kontakte hat. Geh an Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber oder Kollegen treffen kannst. Nutze Plattformen wie XING, wo du einfacher mit Leuten aus deiner Branche in Kontakt treten kannst.
✨Power mit Social Selling
Poste regelmässig Inhalte zu Vertriebsthemen auf deinen Social-Media-Kanälen. Zeig, dass du ein Experte in deinem Gebiet bist. Das hilft dir, sichtbar zu werden und anzuziehen, was im Vertrieb wichtig isch – nämlich die Aufmerksamkeit von Firmen wie LumApps SAS.
✨Direkt bewerben, wo es lebt!
Wenn du eine Stelle im Vertrieb willst, solltest du direkt auf die Karriereseiten von Firmen wie LumApps SAS gehen und dich dort bewerben. Viele Unternehmen suchen aktiv nach neuen Talenten, besonders im Vertrieb, und da isch deine Chance groß, direkt aufs Radar zu kommen.
✨Präsentier dich in der Community
Such dir lokale Gruppen oder Communities im Vertrieb, wo du dein Wissen und deine Fähigkeiten zeigen kannst. Mach mit bei Workshops oder Diskussionsrunden. Das erhöht nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern zeigt auch dein Engagement für die Branche.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Persönliche Touch im Lebenslauf:Im Vertriebsbereich isch es wichtig, dass du zeigst, wie du deine bisherigen Erfolge messbar gemacht hast. Tipps wie Verkaufszahlen oder erreichte Ziele sollten unbedingt im Lebenslauf erwähnt werde. Mach klar, wie du im Team zum Unternehmenserfolg beigetragen hast.
Motivation im Bewerbungsschreiben:Für eine Vollzeitstelle im Vertrieb isch es entscheidend, dass du deine Motivation und Leidenschaft für den Verkaufsprozess klar rüberbringst. Erzähl uns, warum du dich für LumApps SAS interessierst und wie du in der Rolle als Senior Account Manager einen Unterschied mache würdest.
Vertriebs-Wissen zeigen:Wenn möglich, bringe relevante Zertifikate oder Schulungen mit, die speziell mit Vertrieb zu tun haben. Das zeigt, dass du bereit bist, dich ständig weiterzubilden und in deinem Bereich up-to-date zu bleiben. Kenntnisse über CRM-Systeme oder Verkaufstechniken können auch von Vorteil sein.
Kompetenzen verdeutlichen:Stell sicher, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick in den Vordergrund stellst. Diese werden für eine Stelle im Vertrieb extrem geschätzt. Mach deutlich, wie du diese Fähigkeiten in Previous Roles oder Projekten angewendet hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LumApps SAS vorbereitet
✨Kenntnis über Verkaufsstrategien
Mach dir Gedanken über aktuelle Verkaufsstrategien, die in der Branche angesagt sind. In einem Vorstellungsgespräch für Senior Account Manager bei LumApps SAS wird oft nach deiner Meinung zu spezifischen Techniken oder Tools gefragt, die du anwenden würdest, um Kunden zu gewinnen oder zu halten.
✨Dein eigenes Verkaufsportfolio
Bereite ein Portfolio vor, das deine Erfolge im Vertrieb dokumentiert. Zeige auf, wie du vorherige Verkaufsziele erreicht hast und präzisiere konkrete Zahlen oder Auszeichnungen. So kannst du zeigen, dass du nicht nur weisst, wie man verkauft, sondern es auch in der Praxis umsetzen kannst.
✨Fragen zur Kundenkommunikation
Sei bereit, in Rollenspielformate zu zeigen, wie du mit Kunden kommunizierst. Oft erwarten Interviewer, dass du in einer simulierten Situation deine Verkaufsfähigkeiten demonstrierst. Übe, verschiedene Kundenpersönlichkeiten anzusprechen und deine Argumentation auf deren Bedürfnisse anzupassen.
✨Kenntnis über Markttrends
Halte dich über aktuelle Trends im Vertrieb informiert, vor allem in der Branche von LumApps SAS. Diskutiere diese Trends im Interview und zeige, wie du denkst, dass sie die Verkaufsstrategie des Unternehmens beeinflussen könnten. Damit belegst du, dass du nicht nur für den Job bereit bist, sondern auch ein aktives Interesse an der Branche hast.
