Remote-Eligible IT Service Delivery Lead

Remote-Eligible IT Service Delivery Lead

Full Time 3825 - 4675 CHF / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sich um die Qualität und Leistung der IT-Dienstleistungen für große Kunden kümmern.
  • Unternehmen: Schweizer IT-Dienstleister mit über 100 Mitarbeitenden und mehreren Standorten.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Möglichkeit zur Remote-Arbeit und spannende Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Dienstleistungen und arbeite mit großen Kunden zusammen.
  • Qualifikationen: Abschluss in Informatik und mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3825 - 4675 CHF pro Monat.

Meanquest est une ESN suisse, active depuis 1995, avec plus d'une centaine de collaborateurs et des bureaux à Ecublens, Meyrin et Givisiez.

Le poste d’IT Service Delivery Manager (H/F) vise à garantir qualité et performance des services pour les grands comptes, tout en supervisant les SLAs/SLRs et en animant les copilots opérationnels.

Le candidat idéal détient un diplôme en informatique, au moins 5 ans d’expérience auprès de clients grands comptes, et maîtrise ITIL et l’anglais; déplacements.

Remote-Eligible IT Service Delivery Lead Arbeitgeber: Meanquest

Meanquest ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Angestellten, während die flexible Remote-Arbeit es ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit schätzt, was die Arbeit in den Büros in Ecublens, Meyrin und Givisiez besonders attraktiv macht.

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Kontaktdaten:

Meanquest Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Remote-Eligible IT Service Delivery Lead erhalten könntest

Networking mit IT-Profis

Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.

Aktiv in Fachgemeinschaften

Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.

Praktische Erfahrung zeigt's

Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.

Direkte Bewerbungen über uns

Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Meanquest für die Stelle als Remote-Eligible IT Service Delivery Lead. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Remote-Eligible IT Service Delivery Lead mit Bravour zu bestehen

ITIL
Service Delivery Management
SLA/SLR Management
Operational Leadership
Client Relationship Management
Problem-Solving Skills
Communication Skills

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!

Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Meanquest. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!

Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!

Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Meanquest vorbereitet

Zeig dein technisches Know-how!

In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.

Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung

Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.

Versteh die Kundenbedürfnisse

Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.

Bereite dich auf Rollenspiele vor

Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.