Serviceberater 100% (m/w)

Serviceberater 100% (m/w)

Bern 45000 - 55000 CHF / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: 6 Wochen Ferien, Leasingbeiträge für Autos und Fitness-Abos.
  • Weitere Informationen: Attraktive Rabatte und finanzielle Anerkennung für langjährige Mitarbeitende.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und baue starke Kundenbeziehungen auf.
  • Qualifikationen: Automobiltechnische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.

Stellen Sie Ihre berufliche Zukunft unter einen guten Stern.

Ihre Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe.
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen, Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung.
  • Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung.
  • Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine.
  • Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung sowie zusätzliche Aus-/Weiterbildung im kaufmännischen Bereich.
  • Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
  • Kompetenz in der Kunden-Beratung/-Betreuung.
  • Gute MS-Office Anwenderkenntnisse.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Kenntnisse von mind. einer Fremdsprache (E/F/I).
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten.
  • Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität.
  • Organisationstalent, Belastbarkeit sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln.

Unsere Benefits:

  • 6 Wochen Ferien.
  • Monatlicher Sponsoringbeitrag beim Leasing eines Mercedes-Benz oder smart Neuwagens.
  • Beteiligung an einem Fitness-Jahresabonnement.
  • Alle 5 Jahre finanzielle Anerkennung für Mitarbeitenden-Treue.
  • Attraktive Rabatte bei zahlreichen Lieferanten, Versicherungen und Dienstleistern.

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto.

Serviceberater 100% (m/w) Arbeitgeber: Mercedes-Benz Automobil AG, Zweigniederlassung Zürich-Nord

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Benefits wie 6 Wochen Ferien, einem monatlichen Sponsoringbeitrag für Leasingfahrzeuge und finanziellen Anerkennungen für langjährige Treue. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsklima.

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Kontaktdaten:

Mercedes-Benz Automobil AG, Zweigniederlassung Zürich-Nord Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater 100% (m/w) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kundenbetreuung
Kostenvoranschläge erstellen
Werkstattaufträge erfassen und bearbeiten
Garantieabwicklung
Reparaturmassnahmen einleiten
Terminüberwachung