Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst Serviceeinsätze und sorgst für reibungslose Abläufe im technischen Bereich.
- Unternehmen: MULTIVAC Export AG, ein global führendes Unternehmen in Verpackungslösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, überdurchschnittliche Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit viel Entscheidungsspielraum und modernen Büros.
- Warum dieser Job: Sei die zentrale Anlaufstelle und mach einen echten Unterschied für Kunden und Techniker.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung mit Erfahrung in Disposition und Einsatzplanung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Die MULTIVAC Export AG ist Teil der international erfolgreichen MULTIVAC-Gruppe - mit über 80 Standorten in mehr als 165 Ländern. Als weltweit führender Anbieter von integrierten Verpackungs- und Verarbeitungslösungen bedienen wir Kunden aus der Lebensmittelindustrie, der Pharma- und Medizintechnik sowie der Industriegüterproduktion. An unserer Schweizer Niederlassung in Hünenberg bei Zug verbinden wir diese globale Stärke mit lokaler Kundennähe, technischer Exzellenz und verlässlichem Service.
Dein Beitrag & Verantwortungsbereich:
- Du bist die Schaltzentrale für dein Gebiet und sorgst dafür, dass unsere Servicetechniker zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind, ob für Wartungen, Notfälle oder Maschinenabnahmen.
- Du koordinierst, kommunizierst und priorisierst.
- Auch bei kurzfristigen Kundenanfragen oder Planänderungen behältst du den Überblick und findest die passende Lösung.
- Du planst und koordinierst Serviceeinsätze in deinem Gebiet, inklusive Pikett, Ferien und Weiterbildungen.
- Du bearbeitest Kundenanfragen, erstellst Offerten und sorgst für eine professionelle Kommunikation.
- Du prüfst Einsatzberichte, erfasst Leistungen im System und sorgst für eine zeitnahe Fakturierung.
- Du pflegst Stammdaten in SAP/CRM und bringst dich in Projekte ein, z. B. bei der Einführung neuer Tools.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Servicetechnikern, Verkauf, Werkstatt und Kundendienst.
Das wünschen wir von dir:
- Du organisierst gerne, behältst auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick und findest pragmatische Lösungen.
- Du denkst vernetzt, kommunizierst gerne und sprichst Französisch.
- Du hast eine kaufmännische Grundbildung oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung.
- Du hast mehrjährige Erfahrung in der Disposition oder Einsatzplanung, idealerweise im technischen Serviceumfeld.
- Du sprichst fliessend Deutsch und mindestens gut Französisch (Englisch & Italienisch sind ein Plus).
- Du verfügst über solide MS-Office-Kenntnisse und kennst dich mit ERP-Systemen aus (SAP von Vorteil).
Das bieten wir dir:
- Das Aufgabengebiet ist vielfältig und abwechslungsreich.
- Du arbeitest eigenverantwortlich und hast in der täglichen Disposition viel Entscheidungsspielraum.
- In unseren topmodern eingerichteten Büros findest du den idealen Rahmen, um gemeinsam im Team etwas zu bewirken.
- Dich erwartet ausserdem eine verantwortungsvolle und zentrale Rolle in unserem Servicebereich.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Ein kollegiales, engagiertes Team mit hoher Eigenverantwortung.
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen sowie gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Die Chance, mit deinem Einsatz einen spürbaren Unterschied für Kunden und Servicetechniker zu machen.
Interessiert?
Disponent / Servicekoordinator (w/m) 90 – 100 % Arbeitgeber: MULTIVAC Switzerland
Die MULTIVAC Export AG bietet als Arbeitgeber eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für Homeoffice und einem kollegialen Team, das hohe Eigenverantwortung schätzt, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. An unserem Standort in Hünenberg profitieren Sie von einer modernen Büroinfrastruktur und der Chance, aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden und Servicetechniker beizutragen.
