Staff Software Engineer – AI-Native Automation

Nexthink ist der Marktführer im Bereich Software für das Management der digitalen Mitarbeitererfahrung. Das Unternehmen bietet IT-Führungskräften beispiellose Einblicke, die es ihnen ermöglichen, Probleme in großem Maßstab zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben, bevor die Mitarbeiter das Problem bemerken. Als erste Lösung, die es der IT ermöglicht, von reaktivem Problemlösen zu proaktiver Optimierung überzugehen, befähigt Nexthink mehr als 1.300 Kunden, bessere digitale Erfahrungen für über 18 Millionen Mitarbeiter zu bieten. Mit Hauptsitzen in Lausanne, Schweiz, und Boston, Massachusetts, hat Nexthink 9 Büros weltweit.

Stellen Sie sich vor, Sie bauen die Automatisierungsplattform, die die Zukunft der IT antreibt – nicht nur für menschliche Betreiber, sondern auch für KI-Agenten selbst. Bei Nexthink entwickeln wir Flow, unser Produkt für Unternehmensautomatisierung, zu etwas wirklich Neuem: einer KI-nativen Plattform, auf der intelligente Agenten dynamisch Ausführungen für Unternehmensgröße und Zuverlässigkeit erstellen und orchestrieren. Dies ist eine einmalige Gelegenheit, ein Produkt zu gestalten, das noch nicht vollständig existiert. Sie werden einem kleinen, hochwirksamen Team am Anfang dieser Reise beitreten – eng mit der Führung zusammenarbeiten, um zu erkunden, zu bauen und zu definieren, wie die nächste Generation der IT-Automatisierung aussieht. Wenn Sie in Unklarheiten gedeihen, gerne Dinge von Anfang bis Ende übernehmen und möchten, dass Ihre Arbeit in großem Maßstab Bedeutung hat, wurde diese Rolle für Sie geschaffen.

Wir suchen einen Staff Software Engineer, um an dieser Initiative teilzunehmen.

Verantwortlichkeiten

• Automatisierung für die KI-Ära neu denken – Flow von einer menschlich betriebenen Plattform zu einer entwickeln, die KI-Agenten nutzen können, um dynamisch Workflows in sicheren, zuverlässigen, sandboxed Umgebungen zu generieren und auszuführen.
• In großem Maßstab bauen – Entwerfen und Bereitstellen von großflächigen, verteilten, hochdurchsatzfähigen, Echtzeitsystemen, die Unternehmenskunden mit Hunderttausenden von Endpunkten bedienen.
• Das Produkt gestalten – eng mit dem Produktmanagement und UX zusammenarbeiten, um nicht nur zu definieren, wie man Dinge baut, sondern auch, was es wert ist, gebaut zu werden und warum. Ihre Produktinstinkte sind hier ebenso wichtig wie Ihre technischen Fähigkeiten.
• Gen AI in reale Produktfähigkeiten integrieren – generative KI als Kernbaustein verwenden, nicht als Zusatz, und deren Effektivität messen und iterieren.
• Technische Richtung vorantreiben – architektonische Entscheidungen beeinflussen, Ingenieurstandards erhöhen und Teamkollegen als erfahrene Stimme im Team betreuen.
• Frühe Erkundung navigieren – dies ist eine Greenfield-Initiative. Prioritäten werden sich entwickeln, Ansätze werden diskutiert, und die besten Ideen werden gewinnen. Sie werden erwartet, Ihre einzubringen.
• Über Teams hinweg partnerschaftlich arbeiten – mit Produkt-, Infrastruktur-, Sicherheits-, Kosten-Governance- und AI/ML-Teams zusammenarbeiten, um die Ingenieurstrategie mit Produkt- und Geschäftsziele abzustimmen.
• Zuverlässigkeit und Ingenieurexzellenz fördern – Beobachtbarkeit, Leistung, Resilienz und Skalierbarkeit über den gesamten Stack vorantreiben.
• Als Mentor und Multiplikator agieren – den technischen Standard erhöhen, andere Ingenieure unterstützen und das Team durch starke technische Führung und Zusammenarbeit wachsen lassen.

Qualifikationen

• Starker Hintergrund in der Produktentwicklung – Sie haben Produkte entwickelt, die in großem Maßstab verwendet werden, verstehen das Warum hinter Designentscheidungen und kümmern sich tief um den Wert, den Ihre Arbeit den Kunden liefert.
• Erfahrung mit großflächigen verteilten Systemen – Echtzeitanforderungen, hohe Durchsatzraten, Fehlertoleranz. Sie waren dort und haben es getan.
• 10+ Jahre Erfahrung in der Backend-Entwicklung, davon 3+ Jahre in Staff- oder Principal-Rollen. Nachweislicher Erfolg beim Entwerfen und Skalieren von Backend-Systemen für Zehntausende von Millionen Nutzern oder hochdurchsatzfähigen Echtzeitsystemen.
• Experte in Java (17+), Python oder Node.js, mit starkem Hintergrund in verteilten Systemen, Parallelität und hoher Verfügbarkeit.
• Praktische Erfahrung mit cloud-nativen Architekturen – AWS oder gleichwertig, Kubernetes/ECS, containerisierte Bereitstellungen und großflächige Datenbanksysteme.
• Tiefes Verständnis von API-Design, Streaming-Daten und ereignisgesteuerten Systemen.
• Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten – in der Lage, funktionsübergreifende Teams und Führungskräfte mit technischer Richtung zu beeinflussen.
• Mentoring und Teamentwicklung – eine starke Erfolgsbilanz im Mentoring von Ingenieuren, Erhöhung des technischen Standards und Unterstützung von Teams durch technische Anleitung und Zusammenarbeit.
• Ingenieurexzellenz – CI/CD-Pipelines, Beobachtbarkeit und ein echtes Engagement für Qualität sind Teil Ihrer Arbeitsweise, nicht nachträgliche Gedanken.
• Gen AI in Produktion – Sie haben generative KI verwendet, um echte Produktmerkmale zu erstellen, und können erläutern, wie Sie diese Systeme bewertet, gemessen und iteriert haben.

Nice-to-Haves

• Fortgeschrittene AI/ML-Erfahrung – Modellanpassung, Training.
• B2B-Unternehmensprodukte Erfahrung.

Die Denkweise, die wir suchen

• Umarmt Unklarheit und kann Dinge herausfinden, ohne auf perfekte Klarheit zu warten.
• Übernimmt Verantwortung von Anfang bis Ende – Sie hören nicht an Ihrer Grenze auf, wenn etwas zu tun ist.
• Denk wie ein Produktentwickler, nicht nur wie ein Funktionsimplementierer.
• Bringt Führungsenergie – Sie heben die Messlatte um sich herum, teilen Meinungen zur technischen Richtung und helfen anderen zu wachsen.

Wir sind die Pioniere und Wegbereiter einer globalen IT-Marktkategorie (DEX), die die Zukunft der Arbeitsweise der Welt gestaltet und den IT-Teams unserer Kunden totale digitale Sichtbarkeit über ihr Unternehmen gibt. Unsere innovativen Lösungen integrieren Echtzeitanalysen, Automatisierung und Mitarbeiterfeedback über alle Endpunkte. Dies ermöglicht unseren IT-Teams, komplexe technische Herausforderungen zu lösen, immer produktivere Arbeitsplätze zu schaffen und glückliche, zufriedene Mitarbeiter im digitalen Arbeitsplatz zu liefern.

Mit über 1000 Mitarbeitern auf 5 Kontinenten arbeitet Nexthink als ein Team, verbindet, kollaboriert und innoviert, um kontinuierlich zu wachsen. Wir nennen unsere Mitarbeiter 'Nexthinkers' und unser Engagement für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ist unübertroffen. Derzeit haben wir über 75 Nationalitäten, die mit uns arbeiten, aus allen Kulturen und Hintergründen, die viele verschiedene Sprachen sprechen.

Wenn Sie nach einer Veränderung suchen und eine angenehme Atmosphäre, viele Herausforderungen und Spaß bei der Arbeit mögen, ist dies eine großartige Gelegenheit für Sie! Überprüfen Sie, was wir anbieten:

• Dauerhafte Anstellung und ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket.
• Schönes Büro mit Blick auf den Genfersee, günstig gelegen neben dem Bahnhof Prilly-Malley.
• Hybrides Arbeitsmodell, das Büro- und Remote-Arbeit ausbalanciert, mit einem strukturierten Ansatz für neue Mitarbeiter, um Verbindungen und Einarbeitung zu fördern.
• Flexible Arbeitszeiten und unbegrenzter Urlaub (Mitarbeiter haben unbegrenzten bezahlten Urlaub zusätzlich zu den 25 Tagen Urlaub, die wir anbieten) sowie 3 vom Unternehmen bezahlte Freiwilligentage.
• Kostenloser Zugang zu einem Fitnesscenter im Gebäude.
• Erstattung der Halbtax-Reisekarte für den öffentlichen Verkehr.
• Erstattung von bis zu 50% der Kosten für Französischkurse.
• Frisches Obst, Kekse und Erfrischungsgetränke ebenfalls.
• Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents wie Freiwilligentage, Pizza-Gespräche, Teambuilding-Aktivitäten, Ausrichtung von Meetups im Büro und mehr!
• Prämien für die Empfehlung erfolgreicher Einstellungen nach drei Monaten ununterbrochener Beschäftigung.
• Wir bieten ein Umzugspaket für Personen, die aus einem anderen Land kommen.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle oben aufgeführten Vorteile für temporäre, vertragliche und Praktikumsrollen verfügbar sind. Um sicherzustellen, dass Sie die aktuellsten Informationen haben, empfehlen wir, sich mit Ihrem Rekrutierungspartner in Verbindung zu setzen.