Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und betreue internationale Gäste in einem stilvollen Hotel.
- Unternehmen: Nira Alpina – ein 4-Sterne-Superior Designhotel im Engadin.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, kostengünstige Personalzimmer und tolle Karrieremöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Nachhaltigkeit wird aktiv gelebt – sei Teil einer umweltbewussten Gemeinschaft.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe alpine Gastfreundschaft hautnah.
- Qualifikationen: Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4050 - 4950 CHF pro Monat.
Arbeiten im Nira Alpina – wo Gastfreundschaft auf alpine Eleganz trifft. Das Nira Alpina ist ein stilvolles 4-Sterne-Superior Designhotel im Engadin, direkt an der Corvatsch-Bahn und nur wenige Minuten von St. Moritz entfernt. Eingebettet in die beeindruckende Bergwelt von Silvaplana verbindet das Hotel modernen Lifestyle mit alpinem Charme und herzlicher Gastfreundschaft. Unsere Gäste geniessen hochwertige Zimmer und Suiten mit Panoramablick, ausgezeichnete Gastronomie, ein exklusives Spa sowie erstklassigen Service in einem internationalen Umfeld. Das Hotel überzeugt mit einer hervorragenden Bewertung von 9.4 auf Booking.com und zählt damit zu den beliebtesten Hotels der Region. Nachhaltigkeit wird aktiv gelebt: Das Hotel ist mit Swisstainable Level II – engaged zertifiziert und setzt zahlreiche ökologische sowie regionale Massnahmen um.
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer der schönsten Regionen der Schweiz. Teamgeist, Professionalität und Leidenschaft für Gastfreundschaft stehen bei uns im Mittelpunkt. Wer gerne mit Menschen arbeitet, Qualität lebt und Teil eines motivierten Teams sein möchte, ist bei uns genau richtig.
Ihr Aufgabengebiet:
- Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Zimmer- und Gästereservationen
- Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste bei Reservationsanfragen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Gästen und Partnern
- Erstellung und Bearbeitung von Reservationsbestätigungen und Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- Pflege und Verwaltung der Gästedaten im Hotelprogramm Opera Cloud
- Koordination und Abstimmung von Reservationswünschen mit den verschiedenen Hotelbereichen
- Bearbeitung von Umbuchungen, Änderungen und Stornierungen
- Administrative Arbeiten mit den Programmen Word und Excel
- Allgemeine administrative Arbeiten im Bereich Reservation und Front Office
- Unterstützung des Front Office bei Bedarf
- Allgemeine Arbeiten mit dem Hotel- und Front-Office-Programm Opera Cloud und dem Offertentool RIMS
- Allgemeine Concierge Tätigkeiten, Restaurant und Spa-Reservationen
Wir bieten:
- Ein einzigartiges Arbeitsumfeld in dem einzigen Ski-in Ski-Out Hotel der Region, gelegen im malerischen Engadin unweit von St. Moritz mit einer direkten Anbindung an die Corvatsch Bergbahn.
- Kostengünstige Personalzimmer.
Wir freuen uns auf Ihre kompletten und schriftlichen Bewerbungsunterlagen mit Foto.
Anforderungen:
- Sie sind jung, dynamisch und hochmotiviert, arbeiten gerne im Team und sind absolut professionell, um unseren Gästen den besten Service zu bieten.
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder bringen Erfahrung in der gleichen Position in der gehobenen Hotellerie sowie mit dem Hotel Frontoffice-Programm Opera Cloud mit.
- In Bezug auf die Arbeitszeiten sind Sie flexibel und verfügen über ein tadellos gepflegtes Erscheinungsbild.
- Ihr Auftreten ist souverän und sympathisch, Sie haben vorbildliche Umgangsformen gegenüber Gästen und Mitarbeitern.
- Ständige Weiterentwicklung und Wissensaufbau liegen Ihnen am Herzen und Sie sehen diesen Schritt als weitere Stufe in Ihrer Karriere.
- Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen (wie Italienisch) sind hilfreich.
Reservationsmitarbeiter (m/w) ab November 2026 Arbeitgeber: Nira Alpina
Das Nira Alpina ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Regionen der Schweiz bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist, Professionalität und Leidenschaft für die Gastfreundschaft fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Benefits wie kostengünstige Personalzimmer. Unsere nachhaltige Unternehmensphilosophie und die Möglichkeit, in einem international geprägten Umfeld zu arbeiten, machen uns zu einem einzigartigen Arbeitsplatz für alle, die ihre Karriere im Bereich der gehobenen Hotellerie vorantreiben möchten.
