Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die gesamte Servicebereitstellung und verbessere kontinuierlich die Betriebsabläufe.
- Unternehmen: NTT DATA, ein führendes Unternehmen im IT-Service-Management.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Dienstleistungen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service-Management und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 117000 - 143000 CHF pro Jahr.
NTT DATA in Winterthur, Schweiz sucht einen L3 Service Delivery Manager, der die End-to-End-Servicebereitstellung über eine komplexe verwaltete Infrastruktur übernimmt. Sie werden die betriebliche Leistung, die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit durch Governance, SLA/OLA-Management und proaktive Eskalationsbearbeitung sicherstellen. Als primärer kundenorientierter Lieferleiter koordinieren Sie funktionsübergreifende Teams, treiben kontinuierliche Serviceverbesserungen voran und pflegen Governance- und Berichtswesen, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Senior IT Service Delivery Manager Arbeitgeber: NTT DATA, Inc.
NTT DATA in Winterthur bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Als Senior IT Service Delivery Manager profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Ihre berufliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer zentralen Lage in Winterthur, die sowohl eine hervorragende Erreichbarkeit als auch ein inspirierendes Umfeld für kreative Lösungen bietet.
