Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im Umgang mit Abacus und finde pragmatische Lösungen.
- Unternehmen: Eines der grössten Beratungsunternehmen in der Schweiz mit über 550 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Fundierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im ERP-Support oder Consulting.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5175 - 6325 CHF pro Monat.
OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 550 engagierte Mitarbeitende professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau. Wir sind einer der grössten Informatik-Dienstleister der Schweiz. Neben führenden Schweizer Business-Software-Lösungen für KMU, Gemeinden, Städte und Energieversorger bieten wir auch umfangreiche IT-Infrastruktur-Lösungen an.
Als Teil unseres Supportteams unterstützt du unsere Kunden im täglichen Umgang mit Abacus. Du analysierst Fragestellungen, findest pragmatische Lösungen und begleitest Anwender bei der optimalen Nutzung ihrer Abacus-Lösung.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Analyse und Behebung von Anwenderfällen in Abacus
- Beratung und Unterstützung von Kunden bei fachlichen und technischen Fragestellungen
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
- Zusammenarbeit mit Consultants, Projektleitern und Softwareherstellern
Dein Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im ERP-Support, Consulting oder in der Prozessberatung; Erfahrung mit Abacus ist von Vorteil
- Affinität zu IT sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Freude am Kundenkontakt und analytisch-strukturierte Arbeitsweise
- Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit mit proaktivem und lösungsorientiertem Handeln
Wir bieten
- Spannende und abwechslungsreiche Position mit viel Gestaltungsspielraum und Kundenkontakt
- Fundierte Einarbeitung sowie zielgerichtete Aus- und Weiterbildung
- Ein eingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten mit Kompensations- und Home-Office-Möglichkeit
- Moderne Arbeitsplätze und attraktive Mitarbeiter-Benefits
Abacus Berater Support (a) Arbeitgeber: OBT AG
Die OBT AG in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und modernsten Arbeitsmitteln fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Kreativität. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Führungsfähigkeiten in einem unternehmerischen Umfeld einzubringen und aktiv an der Gestaltung von Finanzprozessen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Abacus Berater Support (a) erhalten könntest
✨Netzwerke nutzen
In der Unternehmensberatung ist Networking extrem wichtig. Besuche lokale Events oder Branchentreffen, um Kontakte zu knüpfen. Talentschmieden wie LinkedIn könnten uns helfen, gut in der Branche sichtbar zu sein.
✨Branchenspezifische Ressourcen
Forschung ist hier der Schlüssel! Mach dir ein Bild über die neuesten Trends in der Unternehmensberatung. Informationen findest du bei einschlägigen Publikationen oder auf Plattformen wie 'Consulting Magazine'. So zeigst du, dass du auf dem neuesten Stand bist.
✨Soziale Medien für Sichtbarkeit
Nutze LinkedIn, um Inhalte zu teilen oder Diskussionen zu führen, die in der Beratungsbranche relevant sind. Zeige dein Wissen, teile spannende Artikel oder schreibe eigene Beiträge. Das macht dich für hiring managers interessant. Wir von StudySmarter glauben, dass Sichtbarkeit entscheidend sein kann!
✨Direkt bei Unternehmen bewerben
Wenn du bei einer bestimmten Unternehmensberatung wie OBT AG arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über deren Website. Das ist oft der schnellste Weg und zeigt dein Interesse an genau diesem Unternehmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Abacus Berater Support (a) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dini analytisch Fähigkeitschafte!:In dr Unternehmensberatung sind analytisch Fähigkeitschafte extrem wichtig. Mach sicher, dass din CV und dini Bewerbungsunterlage Beispiele enthalted, wo du Probleme strukturiert und effizient gelöst hesch. Mach es sichtbar, wie du mit Daten umgo hesch und wie das zur Lösung vu Kundenproblem bigetragen hesch.
Dein akademischer Hintergrund zählt!:In dr Unternehmensberatung schätzt mer oft a starke akademisch Uusbildung. Übe din Abschluss oder allfälligi Zertifikate und Kurse, die für die Branche relevant sind, im Detail vor. Zeig, was du während dinere Ausbildung gelernt hesch, und wie das dir geholfen hesch, z'ede neui Herausforderung zu bewältige.
Veanne, variumet deine Bewerbung!:Mägg dir e personalisierte Bewerbung z'schreibe. Gehe uf die spezifische verlangte Fähigkeitschafte im Stelleninserat i und erläuter, wie du die Fähigkeitschafte beso langst uf die Position als Unternehmensberater bei OBT AG passt. Es zeigt, dass du dich mit der Firma und ihrer Mission identifizierst.
Kundenerfahrige erläuter!:Schreib e paar wohrhafte Beispiele was du in vorhärige Projekte oder Praktika erreicht hesch, um d'Wichtigkeit vo Kundenbeziehungen hervorzuheben. Es zeigt, dass du die Fähigkeit hesch, mit verschiedene Typen vo Kunden z'schaffe und ihre Bedürfnisse zu verstah. Nutze konkrete Zahlen oder Erfolge, um din Wert für OBT AG z'unterstreiche. Wir freuen uns uf dini Bewerbung über üsi Website!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OBT AG vorbereitet
✨Bereite dich auf Fallstudien vor!
In der Unternehmensberatung sind Fallstudien ein zentraler Bestandteil der Interviews. Mach dich mit typischen Fällen vertraut und übe, wie du deine Gedanken strukturiert und analytisch darlegen kannst. Das zeigt nicht nur deine Problemlösungsfähigkeiten, sondern auch dein strategisches Denken.
✨Klarheit über dein Fachwissen
Sei bereit, über spezifische Methoden oder Tools in der Unternehmensberatung zu sprechen, wie beispielsweise SWOT-Analysen oder PESTEL-Analysen. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch die Fähigkeiten hast, sie in der Praxis anzuwenden.
✨Sei authentisch und zeig dein Motivationspotenzial
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, möchten die Arbeitgeber sehen, wie gut du ins Team passt. Betone deine Lernbereitschaft und Leidenschaft für die Unternehmensberatung. Erzähl frech von deinen Erfahrungen und was du in dieser Rolle erreichen möchtest.
✨Netzwerk und Beziehungen
Nutze deine Networking-Fähigkeiten, nicht nur während des Interviews, sondern auch um dein Interesse für OBT AG zu zeigen. Nimm Bezug auf aktuelle Entwicklungen in der Branche und wie du deren Bedeutung verstehst. Zeig, dass du bereit bist, langfristige Beziehungen aufzubauen und am Wachstum des Unternehmens teilzuhaben.
