Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenbedürfnisse und entwickle maßgeschneiderte Lösungen mit Dynamics 365 Customer Insights.
- Unternehmen: ORBIS SE, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen.
- Vorteile: Homeoffice, bis zu 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliches Team und modernes Büro in Baar.
- Warum dieser Job: Gestalte personalisierte Kundenerlebnisse und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 CE.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Sie unterstützen Unternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen durch datengestützte Erkenntnisse zu verbessern, analysieren Anforderungen, entwerfen maßgeschneiderte Lösungen basierend auf Dynamics 365 Customer Insights und unterstützen deren Implementierung. Sie arbeiten mit internen Teams und Kunden zusammen, um Datenquellen zu integrieren, Segmentierungen zu erstellen und personalisierte Kundenreisen zu ermöglichen. Sie führen Workshops durch, erstellen technische und funktionale Dokumentationen und tragen zur kontinuierlichen Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen bei. Zudem bieten Sie Unterstützung bei Presales-Aktivitäten und der Vorbereitung von Angeboten.
Verantwortlichkeiten:
- Analysieren von Kundenanforderungen und Entwerfen maßgeschneiderter Lösungen basierend auf Dynamics 365 Customer Insights
- Unterstützung bei der Implementierung und Integration von Datenquellen über interne Teams (z.B. Power Platform, Azure, SAP), um personalisierte Kundenreisen zu ermöglichen
- Durchführung von Workshops und Erstellung technischer sowie funktionaler Dokumentationen
- Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung von Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozessen
- Unterstützung bei Presales-Aktivitäten und der Vorbereitung von Angeboten
Ihr Angebot / Was wir suchen:
- Ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Beratung oder Implementierung von Microsoft Dynamics 365 CE, insbesondere Customer Insights
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse in einen Mehrwert mit gezielten Kundenerlebnissen zu übersetzen
- Kenntnisse der Microsoft Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps) sind von Vorteil
- Analytisches Denken, starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch ist von Vorteil
Was wir bieten:
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Rolle in einem dynamischen Umfeld
- Chancen zur beruflichen Entwicklung und Weiterbildung
- Ein unterstützendes und freundliches Team
- Ein modernes Büro in Baar mit allen Annehmlichkeiten
- Homeoffice, Remote-Arbeit und bis zu 30 Tage Urlaub
ORBIS Schweiz AG unterstützt mittelständische sowie internationale Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse: von der gemeinsamen Entwicklung des kundenspezifischen Big Picture bis zur praktischen Umsetzung in Projekten. Gegründet 1986 beschäftigt die ORBIS-Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter an nationalen und internationalen Standorten.
Customer Insights Consultant - MS Dynamics CE (m/f/x) Arbeitgeber: ORBIS SE
ORBIS SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine herausfordernde und abwechslungsreiche Rolle in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einem modernen Büro in Baar, flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und bis zu 30 Tagen Urlaub fördert das Unternehmen eine unterstützende und freundliche Teamkultur sowie kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Beratung und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 CE weiter auszubauen und an spannenden Projekten mitzuarbeiten.
