Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Verwaltung von Anschlussfirmen, Prozessgestaltung und Kundenberatung.
- Unternehmen: Engagiertes Team in einem modernen Büro in Zürich.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sinnstiftendes Umfeld.
- Weitere Informationen: Freude am Kundenkontakt und Interesse an rechtlichen Fragestellungen sind wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit und entwickle effiziente Prozesse.
- Qualifikationen: Fachwissen in beruflicher Vorsorge und mindestens 3 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Ihr Verantwortungsbereich:
- Betreuung und Verwaltung unserer Anschlussfirmen über das gesamte Kalenderjahr hinweg – von Jahresbeginn bis Jahresabschluss
- Verantwortungsvolle Mitgestaltung und Weiterentwicklung von kundenorientierten, effizienten Prozessen
- Mitarbeit bei Projekten und Systemanpassungen, inklusive Testing und Umsetzung neuer Abläufe
- Sicherstellen einer begeisternden Kundenerfahrung durch kompetente, lösungsorientierte Beratung und proaktives Handeln
Das zeichnet Sie aus:
- Ausgewiesenes Fachwissen im Bereich berufliche Vorsorge
- Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung in einer Pensionskasse
- Muttersprache Deutsch, Italienischkenntnisse auf gutem Niveau erwünscht, jede weitere Landessprache von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt und die Fähigkeit, Kunden zu begeistern
- Interesse an rechtlichen Fragestellungen und Zahlenflair
- IT- und Excel-Affinität, Freude an prozessorientierten Aufgaben
- Verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die gerne mitdenkt, mitgestaltet und Verantwortung übernimmt
Wir bieten:
- Eine verantwortungsvolle und sinnstiftende Position
- Ein Umfeld, das Eigeninitiative, Kundenorientierung und Kompetenzerweiterung fördert
- Zusammenarbeit in einem engagierten Team, das Freude an exzellentem Service und nachhaltigen Lösungen hat
- Ein modernes Büro in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Zürich
- Flex-Work-Kultur mit der Möglichkeit, mobil und flexibel zu arbeiten
Senior Mitarbeiter/in Kundenservice Vorsorge 100% Arbeitgeber: Profond Vorsorgeeinrichtung
Als Senior Mitarbeiter/in im Kundenservice Vorsorge bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle und sinnstiftende Position in einem engagierten Team, das exzellenten Service und nachhaltige Lösungen schätzt. Unser modernes Büro in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Zürich sowie unsere Flex-Work-Kultur ermöglichen Ihnen eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördern Ihre Eigeninitiative und Kompetenzerweiterung. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung kundenorientierter Prozesse mitzuwirken und Ihre Fachkenntnisse in einem dynamischen Umfeld einzubringen.
Kontaktdaten:
Profond Vorsorgeeinrichtung Recruiting-Team
