Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreibe und entwickle komplexe Applikationen, löse 2nd-Level-Tickets und arbeite an spannenden Projekten.
- Unternehmen: Quickline, ein preisgekrönter Telekommunikationsanbieter in der Schweiz.
- Vorteile: Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, individuelle Förderung und zahlreiche Fringe Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Gestaltungsfreiraum für deine Ideen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe unsere Systeme zum Laufen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation, Grundkenntnisse in Softwareentwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Du willst Dinge am Laufen halten und hast Freude daran, komplexe Applikationen zuverlässig zu betreiben und weiterzuentwickeln? Perfekt. Als Application Operations Engineer bist du eine zentrale Stütze für den Betrieb unserer OSS-/BSS-Systeme. Mit deinem technischen Verständnis, deiner analytischen Denkweise und deinem Qualitätsbewusstsein sorgst du dafür, dass Störungen behoben werden – und unsere Systeme jederzeit stabil laufen.
Deine Aufgaben
- Du bist die Anlaufstelle für komplexe 2nd-Level-Tickets (Jira), die unsere zentralen Systeme (OSS/BSS) betreffen – du analysierst, löst und dokumentierst.
- Bei tieferliegenden Problemen überführst du Themen ins Problem- oder Service-Störungsmanagement.
- Meldet unser Überwachungssystem eine Störung, reagierst du, findest die Ursache und bringst alles wieder in Ordnung.
- Dein Wissen gehört nicht in die Schublade: Du teilst es im Team und hältst es sauber in der Doku fest.
- Du arbeitest eng mit dem 1st- und 3rd-Level-Support zusammen.
- Wenn's kritisch wird, sorgst du dafür, dass alle Beteiligten rechtzeitig informiert werden.
- Lust auf Abwechslung? Bei uns kannst du auch in spannende Projekte eintauchen und aktiv mitwirken.
Deine Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast eine höhere Fachschule abgeschlossen oder bist gerade mittendrin.
- Erste Erfahrungen in der Analyse von Anwendungen, dem Lesen von Logs (z. B. mit Splunk) und dem System-Monitoring (z. B. mit Zabbix) sind ideal.
- Du bringst Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung mit – idealerweise im .NET-Umfeld oder mit MS SQL Server bzw. anderen relationalen Datenbanken.
- Du bist neugierig, willst dich weiterentwickeln – aber auch Routineaufgaben schrecken dich nicht ab.
- Du bist bereit, Pikettdienst zu leisten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Das bieten wir
- Arbeit und Freizeit: Homeoffice, flexible Arbeitszeitmodelle, nahe zum öV, modernes Büro am Bielersee, unbezahlter Urlaub, Ferienkauf.
- Individuelle Förderung: Unterstützung bei Ausbildungen und Weiterbildungen, interner Know-how Transfer.
- Arbeitskultur: Flache Hierarchien, Gestaltungsfreiraum, hoher Freiheitsgrad und Eigenverantwortung, zielorientiertes Teamwork.
- Fringe Benefits: Vergünstigte Quickline-Produkte, Reka-Geld, Halbtaxabonnement, Sportmöglichkeiten, Früchte und Getränke, vergünstigte Shiatsu-Massagen.
Warum Quickline? Quickline ist Telekommunikationsanbieterin, die seit über 30 Jahren preisgekröntes Internet, TV, Festnetz und Mobile in der Schweiz anbietet. Mit rund 200 Mitarbeitenden und unabhängigen, regional verankerten Partnern sorgen wir in einem hartumkämpften Markt für einen persönlichen Kundenservice vor Ort und vernetzen Privatkunden sowie KMU mit der Welt.
Hast du Fragen zur Stelle? Ich berate dich gerne.
Jasmin HR Manager
Application Operations Engineer Arbeitgeber: Quickline AG
Quickline ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld am Bielersee bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten. Die flachen Hierarchien und der hohe Freiheitsgrad fördern eine kreative und zielorientierte Arbeitskultur, während individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein aktiver Know-how-Transfer die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Zudem profitieren Mitarbeitende von attraktiven Fringe Benefits wie vergünstigten Produkten und Sportmöglichkeiten, was Quickline zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz macht.
