Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere unsere Kunden als erste Ansprechperson und baue starke Beziehungen auf.
- Unternehmen: Innovative Bank mit familiärem Umfeld und genossenschaftlichen Werten.
- Vorteile: Attraktive Konditionen, exklusive Bankvorteile und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Lebenslanges Lernen und persönliche Entwicklung sind Teil unserer Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenberatung und hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5175 - 6325 CHF pro Monat.
Für die Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal, eine erfolgreiche und innovative Bank mit Hauptsitz in Frick und Geschäftsstellen in Eiken, Gipf-Oberfrick, Herznach, Gansingen und Stein suchen wir eine erfahrene, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Senior Mitarbeiter:in Front Office 60% - 100%.
Was erwartet dich?
- 80 Mitarbeitende, 6 Geschäftsstellen, 1 Mission: "Mis Fricktal, mini Bank". Wir pflegen unsere genossenschaftlichen Grundwerte, sind lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner innovative Lösungen.
Was sind deine Aufgaben?
- Du begeisterst unsere Kundinnen und Kunden als erste Ansprechperson und prägst mit deinem professionellen Auftreten die Wahrnehmung unserer Bank.
- Du erkennst Kundenbedürfnisse und Potenziale frühzeitig und leitest daraus gezielte Vertriebs- und Vermittlungschancen ab.
- Du vermittelst Kundinnen und Kunden bedarfsgerecht an unsere Beratungsspezialistinnen und Beratungsspezialisten und trägst aktiv zum Ausbau von Kundenbeziehungen bei.
- Du gewinnst neue Kundinnen und Kunden, eröffnest Kundenbeziehungen und stellst eine hohe Service- und Beratungsqualität sicher.
- Du nutzt moderne Prozesse, Systeme und digitale Kanäle und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Kundenbetreuung ein.
- Du bist für die Praxisausbildung unserer Auszubildenen in der Abteilung verantwortlich.
Was bringst du mit?
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung bei einer Bank.
- Höhere Bankfachausbildung.
- Offenheit für Neues und eine natürliche Begeisterungsfähigkeit.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – du lebst deine Gastgeberrolle.
- Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools.
- Freude und Engagement beim Erreichen unserer ambitiösen Wachstumsziele.
Wir pflegen ein familiäres Umfeld. Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.
Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung. Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.
Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen. Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.
Und nun bist du an der Reihe! Sende uns deinen Lebenslauf, deine Zeugnisse und Nachweise über deine Aus- und Weiterbildungen. Beantworte ausserdem die drei folgenden Fragen:
- Welche Erfahrungen machen dich bereit für diese Herausforderung?
- Welche Rahmenbedingungen benötigst du, um Grosses zu schaffen?
- Was steht nicht in deinem CV, ist aber spannend für uns?
Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Marika Teamleiterin Kundenberatung. Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Freudiger Teamleiterin HR / Stab. Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung.
Senior Mitarbeiter:in Front Office Arbeitgeber: Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal
Die Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung sowie attraktiven Sozialleistungen profitieren Mitarbeitende von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Zudem ermöglicht die Bank ihren Mitarbeitenden, aktiv an innovativen Lösungen für die Region mitzuwirken und sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Mitarbeiter:in Front Office erhalten könntest
✨Setz Uf Campus-Recruiting
Wenn du an einer Uni bist oder frisch graduiert hesch, nutz die Campus-Recruiting-Events! Chönd wichtigi Ansprechspunkte si, o sogar direkt mit Fachleuten vo Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal z'netzwerke. Mach dich sichtbar und zeig, was du chasch, mit Initiativen wie Studienprojekten oder Praktika.
✨Lern Finanz-Communities Kännä
Tritt Finanz-Communities oder -Verbänden bi, wie etwa dem Verband Schweizerischer Banken. Das hät zwei Vorteile: Erstens, du lernsch Insider-Infos vo Brownie-Punkten bezüglich Senior Mitarbeiter:in Front Office, und zweitens, es öppnet Türen für direkte Kontakte zu Arbeitgebern. Das kann entscheidend si, wenn’s drum gaht, sich vo andere Bewerbige abzuhebe.
✨Mach Sichtbar in der digitalen Welt
E gueti Online-Präsenz isch wichtig. Schaff dir ein Professionelles Profil, wo du deine Skills und Erfahrungen präsentierst. Erstell z.B. Blogeinträge oder Artikel über aktuelle Trends in der Bankenwelt - das zeigt, dass du interessiert und engagiert bisch, und stärkt dein Profil gegenüber Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal.
✨Nutze usssergewöhnliche Kanäle für Bewerbuge
Bewirb dich direkt über d'Website vo Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal, wenn sie offen Asteller für Senior Mitarbeiter:in Front Office händ. Das isch oft der schnellste Weg, um z'zeige, dass du interessiert bisch. Auserdem, wenn du en persönlichen Kontakt findest, z.B. über LinkedIn, no besser - das chas die Chancen für e positive Rückmeldung erheblich steigern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Mitarbeiter:in Front Office mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Zahlenliebe!:Im Bankwesen geht's oft um Geld und Zahlen. Heb die relevanten Erfahrungen in deinem CV hervor, wie Praktika oder Projekte im Finanzbereich. Wenn du mit Zahlen gearbeitet hast oder sogar ein cash-flow-Projekt geleitet hast, dann lass das nicht unter den Tisch fallen!
Zertifikate sind Gold wert:Falls du irgendwelche finanziellen Zertifikate oder Abschlüsse hast, sind die super wichtig für die Bewerbung. Punktiere mit deinem Wissen und zeig, dass du die nötigen fachlichen Fähigkeiten hast – das kommt gut an bei Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal.
Persönlichkeit zeigt sich im Anschreiben:In deinem Anschreiben für die Vollzeitstelle solltest du deine Motivation für den Einstieg ins Bankwesen klar vermitteln. Erkläre, was dich an Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal begeistert und wie du dir deine Zukunft dort vorstellst. Zeig auch auf, was du lernen möchtest!
Networking kann Türen öffnen:Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits in der Bankenbranche arbeiten. Eine persönliche Empfehlung kann dich bei Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal viel weiter bringen. Also scheue dich nicht, andere anzusprechen und deine Durchsetzungskraft zu zeigen, wenn es ums Bewerben geht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal vorbereitet
✨Kenntnis der bankenspezifischen Tools
Maßgeblich für die Banking-Branche ist der Umgang mit spezifischen Finanztools und Software wie Excel, Bloomberg oder SAP. Wir sollten uns darauf vorbereiten, dass wir in der Interviewrunde konkrete Beispiele für unsere Erfahrungen mit solchen Tools geben können.
✨Versteh die Finanzen!
Bereite dich darauf vor, dass du mit Zahlen jonglieren musst. Es könnte sein, dass du bei der Befragung bestimmte finanzielle Szenarien durchrechnen oder Case Questions beantworten musst. Wir können da echt punkten, wenn wir bei den Grundlagen der Finanzanalyse und Risikobewertung auf Zack sind.
✨Zeig dein Engagement
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, werden die Interviewer sicher wissen wollen, warum du besonders motiviert bist, in der Banking-Branche Karriere zu machen. Lass uns unsere Kenntnisse über die Branche, aktuelle Trends und deine langfristigen Ziele bereit haben, um wirklich Leidenschaft zu zeigen.
✨Der erste Eindruck zählt
In der Bankenwelt ist der erste Eindruck oft entscheidend. Wir sollten uns also direkt im Gespräch professionell und authentisch geben. Lass uns über unser professionelles Auftreten und unsere Kommunikation nachdenken, um die Gesprächspartner sofort von unserer Kompetenz zu überzeugen.