Senior Kundenberater Schalter

Senior Kundenberater Schalter

Zürich 42750 - 52250 CHF / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete erstklassigen Service am Schalter und berate unsere Kunden in Finanzfragen.
  • Unternehmen: Dynamische Raiffeisenbank Zürich mit einer herzlichen Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Moderne Anstellungsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und zusätzliche Ferienwochen.
  • Weitere Informationen: Lebenslanges Lernen und persönliche Entwicklung sind Teil unserer Kultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Bank und entwickle deine Karriere in einem vielfältigen Team.
  • Qualifikationen: Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 CHF pro Jahr.

Die Raiffeisenbank Zürich ist eine erfolgreiche, stark wachsende und dynamische Bank mit 6 Geschäftsstellen im Stadtgebiet. Über 90 Mitarbeitende leben und arbeiten nach dem Motto «mit Herz und Kompetenz» erobern wir Zürich.

Entdecken Sie die einzigartige Kultur, die unternehmerisches Engagement, Fairness und persönliche Leistungsplanung vereint und entscheiden Sie sich für eine Arbeitgeberin mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

Was erwartet Sie?

  • Sicherstellung eines diskreten, hochwertigen Service am Schalter sowie herzlicher Empfang unserer Kundschaft
  • Abwicklung sämtlicher Schaltergeschäfte (Bargeldverkehr, Geldwechsel, Edelmetalle) unter Einhaltung aller Sorgfaltspflichten (inkl. KYC)
  • Ganzheitliche, bedürfnisorientierte Beratung in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
  • Aktive Bedarfserkennung, Cross-Selling sowie gezielte Weitervermittlung an Fachberater und Terminvereinbarungen
  • Unterstützung und Begleitung der Kundschaft in der digitalen Welt sowie aktive Mitwirkung an Vertriebs- und Marktbearbeitungsmassnahmen

Was bringen Sie mit?

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Schalter- und Kassenbereich
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit hoher Vertrauenswürdigkeit, Integrität und Verantwortungsbewusstsein
  • Freude am intensiven Kundenkontakt sowie ausgeprägte Gastgeberqualitäten mit gewinnendem Auftreten
  • Starkes Kommunikationsvermögen sowie verkäuferisches Flair zur aktiven Bedarfserkennung und Kundenansprache
  • Fliessende Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse (Englisch, ösisch, Italienisch) von Vorteil

Wir geben Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung

Wir laden unsere Mitarbeitenden dazu ein, ihre Arbeit aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. So entstehen abwechslungsreiche Aufgaben, die echten Mehrwert schaffen – für alle, die etwas bewegen wollen.

Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit

Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

Wir ermöglichen den Einkauf zusätzlicher Ferienwochen

Unsere Mitarbeitenden können zusätzlich zu den regulären Ferientagen bis zu zwei weiteren Ferienwochen pro Jahr erwerben.

Haben Sie Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Nush Lazri Teamleiter Privatkundenberatung. Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Sinem Soysal HR Specialist RB. Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.

Senior Kundenberater Schalter Arbeitgeber: Raiffeisenbank Zürich

Die Raiffeisenbank Zürich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter als Teil eines engagierten Teams geschätzt werden. Mit einem klaren Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie attraktiven Benefits fördert die Bank eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Zudem profitieren Sie von der Möglichkeit, in einer stabilen und vertrauenswürdigen Institution zu arbeiten, die sich aktiv für die Bedürfnisse ihrer Kunden einsetzt.

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Kontaktdaten:

Raiffeisenbank Zürich Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Kundenberater Schalter mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Serviceorientierung
Vertrauenswürdigkeit
Integrität
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsvermögen
Verkaufskompetenz