Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Lösungen für klinische Studien und unterstütze Kunden bei der Integration unserer Plattform.
- Unternehmen: Innovatives Tech-Startup, das die Zukunft der klinischen Forschung gestaltet.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, berufliche Entwicklung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Unternehmenskultur mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das echten Einfluss auf Biotech-Innovationen hat.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder verwandten Bereichen und Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Rivia ist ein Technologieunternehmen, das eine Datenengine entwickelt, die die Zukunft der klinischen Studienintelligenz antreibt. Rivia wurde mit dem Glauben gegründet, dass neue Medikamente mit einem Bruchteil des heutigen Kapitals erfolgreicher auf den Markt gebracht werden können. Biotechs sind die Quelle der meisten therapeutischen Innovationen, doch die klinische Entwicklung wird ständig durch fragmentierte Daten und veraltete Werkzeuge eingeschränkt. Rivia vereint klinische Studiendaten in großem Maßstab durch eine Kernengine, die als wiederverwendbare Intelligenzschicht aufgebaut ist und Hunderte von Konfigurationen und studienspezifischer Logik umfasst, unabhängig von der Quellstruktur.
Über das Customer Success Team: Das Customer Success Team von Rivia spielt eine entscheidende Rolle bei der Navigation durch klinische Studien und der Integration unserer fortschrittlichen Technologie in die Prozesse der Biotechs. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden ihre Ziele erreichen und den vollen Wert aus unserer Plattform schöpfen. Durch den Aufbau starker Beziehungen, das Angebot von Expertenrat und die Bereitstellung unerschütterlicher Unterstützung fördern wir hohe Kundenzufriedenheit und -bindung.
Rolle: Wir suchen einen hochmotivierten und vielseitigen Solutions Engineer, der unser dynamisches Team in Zürich verstärkt. Diese Rolle ist sowohl für unsere technischen Abläufe als auch für die Kundenbindung von zentraler Bedeutung und erfordert eine Kombination aus wissenschaftlichem Verständnis und zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Sie sind verantwortlich für das Verständnis der Kundenbedürfnisse, die reibungslose Integration unserer Plattform und die Mitwirkung an der Entwicklung neuer Funktionen und Verbesserungen.
Arbeitsmodell: Rivia bietet eine kollaborative Kultur im Büro. Diese Rolle ist vor Ort in unserem Büro in Zürich angesiedelt.
Verantwortlichkeiten:
- Zusammenarbeit mit unserem Team zur Erfassung der Anforderungen an die Bewertung und Überwachung klinischer Studien sowie der Datenintegrationsbedürfnisse.
- Nutzung von Rivias heuristischem Ansatz zur Generierung von Datenintegrationscode.
- Leitung der Kunden-Onboarding-Prozesse und Sicherstellung der reibungslosen Integration der Kundenteams in die Rivia-Plattform.
- Verwaltung von Kundenkonten und Bereitstellung fortlaufender Unterstützung.
- Enger Austausch mit Software-Ingenieuren zur Mitwirkung an der Entwicklung neuer Plattformfunktionen.
- Fehlerbehebung und Optimierung von Datenintegrationspipelines.
- Beteiligung an Geschäftsentwicklungstätigkeiten.
- Beitrag zur Dokumentation und zum Wissensaustausch.
Was uns begeistert:
- Abschluss in Informatik, Datenwissenschaft, Lebenswissenschaften oder gleichwertige Erfahrung.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und Detailgenauigkeit.
- Proaktive Denkweise und Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Leidenschaft für Technologie und den Wunsch, zum Wachstum eines dynamischen Startups beizutragen.
Unsere Werte:
- Entschlossenheit: Jede Herausforderung mit Entschlossenheit und Resilienz angehen.
- Veränderungen annehmen: Veränderungen als Chance für Wachstum und Innovation sehen.
- Neugier: Fragen stellen, um Annahmen herauszufordern und neue Möglichkeiten zu erkunden.
- Gemeinsame Verantwortung: Wir sind ein Team mit einer gemeinsamen Mission.
- Wertschöpfende Lösungen: Bessere Entscheidungen treffen und bedeutende Ergebnisse liefern.
Solutions Engineer Arbeitgeber: Rivia
Rivia ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und kollaborative Arbeitsumgebung in Zürich bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur, die Innovation und Teamarbeit fördert, haben Sie die Möglichkeit, direkt zur Verbesserung klinischer Studien beizutragen und Ihre Karriere in einem schnell wachsenden Startup voranzutreiben. Die Unterstützung durch das Customer Success-Team und die enge Zusammenarbeit mit talentierten Kollegen schaffen ein Umfeld, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt werden und Sie einen echten Unterschied machen können.
