Senior Program Manager, Business Operations & Integration

RIVR, Teil von Amazon, ist ein Robotikunternehmen, das Physical AI durch die Lieferung an die Haustür im realen Leben vorantreibt. Gegründet im Jahr 2024 als Spin-off der ETH Zürich, hat RIVR Roboter mit Rädern und Beinen entwickelt, die in komplexen, unstrukturierten Umgebungen wie Treppen, Toren, Türen und unebenem urbanem Terrain operieren können. Wir glauben, dass die Erreichung allgemeiner physischer Intelligenz erfordert, reale Kundenprobleme in der realen Welt zu lösen, wo Roboter aus umfangreichen Betriebsdaten in großem Maßstab lernen können. Nach unserer Übernahme durch Amazon im März 2026 setzen wir diese Mission mit größerer Reichweite und Geschwindigkeit fort.

Die Herausforderung besteht nicht nur darin, Roboter zu bauen, die sich in der realen Welt bewegen können, sondern auch darin, das Unternehmen dahinter zu skalieren, indem Menschen, Systeme, Standorte und Entscheidungen über Amazon RIVR und Teams bei Amazon verbunden werden. Dies ist eine neu geschaffene Rolle und die erste bei Amazon RIVR mit dediziertem Programm-Eigentum über unser Portfolio an Unternehmensinitiativen. Sie werden an der Schnittstelle zwischen unseren Ingenieur- und Betriebsprioritäten und den globalen Unternehmensfunktionen von Amazon sitzen und komplexe, undefinierte Geschäftsziele in strukturierte, umsetzbare Programme übersetzen.

Erfolg in dieser Rolle bedeutet, die Mechanismen und Handbücher zu etablieren, die unsere Robotik-Workflows mit den Unternehmensanforderungen und Betriebsstandards von Amazon verbinden, während die Geschwindigkeit und das Eigentum, die RIVR von Anfang an definiert haben, erhalten bleiben. Sie werden ein außergewöhnlicher Vereinfacher sein: jemand, der über organisatorische Grenzen hinweg sieht, sich überschneidende Anforderungen in klare und vorhersehbare Arbeitsweisen umwandelt und die Infrastruktur von Amazon effektiv für RIVR arbeiten lässt.

Was Sie tun werden:

• Das integrierte Portfolio besitzen: Den End-to-End-Fahrplan für die funktionsübergreifenden Unternehmensprogramme von Amazon RIVR in den Bereichen Finanzen, Recht, Personal, Arbeitsplatz und Immobilien sowie internationale Operationen aufrechterhalten.
• Programme definieren und starten: Unklare Geschäftsziele in klare Ergebnisse, Umfang, Arbeitsströme, Verantwortliche, Entscheidungsrechte, Meilensteine und Erfolgsmessungen umwandeln.
• Amazon RIVR und Amazon verbinden: Führungskräfte von Amazon RIVR, funktionale Verantwortliche und spezialisierte Teams von Amazon zusammenbringen und Geschäftsbedürfnisse sowie Unternehmensanforderungen in koordinierte Implementierungspläne übersetzen.
• Die Betriebsmechanismen etablieren: Die Governance, Arbeitsrhythmen, Entscheidungsprotokolle und Implementierungshandbücher erstellen, die Sichtbarkeit, Verantwortung und Dynamik über die Arbeitsströme hinweg schaffen.
• Entscheidungen und Abstimmungen vorantreiben: Trade-offs aufdecken, widersprüchliche Prioritäten klären und Entscheidungen sowie Ressourcenverpflichtungen von leitenden Stakeholdern in der Organisation sichern.
• Risiken antizipieren und Kontinuität schützen: Abhängigkeiten, Compliance-Anforderungen, Ressourcenengpässe und operationale Risiken identifizieren, bevor sie Engineering, Produktion oder operative Lieferung beeinträchtigen.
• Unser sich entwickelndes internationales Profil unterstützen: Funktionsübergreifende Programme leiten, die damit verbunden sind, wie Amazon RIVR an verschiedenen Standorten operiert, und Änderungen an Prozessen, Systemen, Dienstleistungen und Arbeitsweisen koordinieren.
• Auf jeder Ebene klar kommunizieren: Prägnante Entscheidungsdokumente, Programmüberprüfungen und Executive-Updates erstellen, die Fortschritte, Risiken und Trade-offs leicht verständlich machen.

Was Sie mitbringen müssen:

• Ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung.
• Über 6 Jahre Erfahrung in der Leitung komplexer, funktionsübergreifender Programme in den Bereichen Betriebsabläufe, Unternehmensintegration, Transformation, internationale Expansion oder einem vergleichbaren Umfeld.
• Erfahrung in der Etablierung eines neuen Programms, Betriebsmodells oder Arbeitsweise, wo zuvor kein vollständiges Handbuch existierte.
• Eine Erfolgsbilanz bei der Umsetzung unklarer Geschäftsziele von der ersten Definition bis zur Umsetzung und messbaren Lieferung.
• Nachgewiesene Fähigkeit, mehrere Spezialistenteams zu koordinieren und Ergebnisse durch Einflussnahme statt direkter Autorität zu erzielen.
• Starkes Urteilsvermögen und ausreichende Geschäftskompetenz in den Unternehmensfunktionen, um glaubwürdig mit Fachexperten zu kommunizieren, ohne selbst einer zu sein.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich Erfahrung darin, komplexe Informationen in klare Entscheidungen und Empfehlungen für Führungskräfte umzuwandeln.
• Komfort beim Wechsel zwischen strategischen Fragen und praktischer Ausführung.

Bonuspunkte:

• Erfahrung mit Post-Akquisition-Integration oder der Unterstützung eines wachsenden Unternehmens, das effektiv innerhalb einer größeren Organisation operiert.
• Erfahrung in der Leitung von Programmen, die Unternehmenssysteme oder Dienstleistungsübergänge, Änderungen des Unternehmens oder Betriebsmodells oder Arbeitsplatzexpansionen betreffen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams, Standorten oder regulatorischen Umgebungen.
• Erfahrung in der Unterstützung einer ingenieurgeführten, hardware-, produktions- oder ähnlich komplexen technischen Organisation.
• Starke Fähigkeiten im Change Management und Erfahrung in der Unterstützung von Teams bei der Einführung neuer Prozesse oder Arbeitsweisen.
• Vertrautheit mit den Betriebsmechanismen, Planungsprozessen oder der Unternehmensinfrastruktur von Amazon.

RIVR, Teil von Amazon, setzt sich dafür ein, ein diverses und inklusives Team aufzubauen, das jede Perspektive wertschätzt. Wir glauben, dass die beste Arbeit in Zusammenarbeit geleistet wird und verlangen daher persönliche Präsenz an unseren Bürostandorten.