Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im ERP Support und löse technische Fragen.
- Unternehmen: ROCKEN® – Spezialist für digitale Rekrutierung mit spannenden Herausforderungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und zahlreiche Events.
- Weitere Informationen: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und überdurchschnittliche Ferien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden bei ihren ERP-Lösungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im ERP Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Berater:in ERP Support – Finanzen, Lohn & Personal (m/w/d)
ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.
Qualifikationen
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Erfahrung im ERP Support, Consulting oder in der Prozessberatung , idealerweise mit Bezug zu Buchhaltung, Lohn oder HR.
- Du interessierst dich für betriebswirtschaftliche Prozesse und hast Freude daran, fachliche Fragestellungen mit technischen Lösungen zu verbinden.
- Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und bist sicher im Umgang mit Microsoft 365.
- Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert.
- Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und verfügst über gute Französischkenntnisse.
- Du bist serviceorientiert, kommunizierst gerne mit Kunden und hast Freude daran, Anwender bei ihren täglichen Herausforderungen zu unterstützen.
- Du arbeitest selbstständig und zuverlässig und schätzt gleichzeitig die Zusammenarbeit im Team.
Verantwortung
- Du betreust Kunden im ERP Support und bist erste Anlaufstelle bei fachlichen und technischen Fragen.
- Du bearbeitest Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem und sorgst für eine schnelle und nachhaltige Lösung.
- Du analysierst Anwenderfragen und Störungen im ERP-Umfeld und findest passende Lösungen für die Bereiche Buchhaltung, Lohn und HR .
- Du unterstützt Kunden bei der täglichen Anwendung ihrer ERP-Lösungen und hilfst dabei, Prozesse effizient und sicher abzuwickeln.
- Du erkennst Zusammenhänge zwischen Fachprozessen und Systemfunktionen und kannst diese verständlich erklären.
- Du dokumentierst Lösungen und Erkenntnisse und pflegst die Wissensdatenbank.
- Du arbeitest eng mit Consultants, Projektleitern sowie weiteren internen und externen Ansprechpartnern zusammen.
- Du bringst dein Fachwissen ein und unterstützt bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Supportprozessen und Kundenlösungen.
Benefits
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Arbeitsort
Winterthur
Kontakt
Kontakt
Buse Aslanvuran,
#J-18808-Ljbffr
Berater:in ERP Support – Finanzen, Lohn & Personal (m/w/d) Arbeitgeber: ROCKEN AG
Als modernes Treuhand- und Beratungsunternehmen in Zürich bieten wir nicht nur eine spannende Herausforderung als Mandatsleiter/in Treuhand, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur. Unsere Mitarbeitenden profitieren von flexibler Arbeitszeitgestaltung, attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer Beteiligung am Geschäftserfolg. Bei uns erwartet dich ein eingespieltes Team, das gemeinsam an interessanten und abwechslungsreichen Projekten arbeitet.
