Leiter Energieverrechnung & Kundenservice

Leiter Energieverrechnung & Kundenservice

Zürich 49500 - 60500 CHF / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und entwickle innovative Abrechnungsprozesse im Bereich erneuerbare Energien.
  • Unternehmen: Zukunftsorientierte Energieversorger mit nachhaltigen Lösungen und modernem Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, wertschätzende Kultur und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Zentraler Standort mit dynamischem Umfeld und viel Handlungsspielraum.
  • Warum dieser Job: Übernehme Führungsverantwortung und gestalte die Energiezukunft aktiv mit.
  • Qualifikationen: Höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Elektrotechnik und Führungserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.

Unsere Mandantin steht für eine zuverlässige, nachhaltige und zukunftsgerichtete Energie- und Wasserversorgung.

Sie betreibt moderne Strom- und Digitalnetze und entwickelt innovative Lösungen in den Bereichen Solarstrom, Elektromobilität sowie Wärme- und Kälteversorgung.

Sie kommen aus der Energieversorgung oder aus einem Umfeld mit Fokus auf energiewirtschaftliche IT-Systeme und Abrechnungsprozesse und möchten Führungsverantwortung übernehmen?

Dann sind Sie hier richtig.

In dieser Schlüsselrolle führen Sie Ihr Team und verantworten den M2C-Prozess end-to-end.

Dabei bringen Sie sich sowohl konzeptionell als auch in der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen und Schnittstellen aktiv ein.

  • Ihre neue Aufgabe
  • Als Leiter des Fachbereichs führen Sie zwei Spezialisten für die Leistungsverrechnung sowie die Teamleiterin Kundenservice / Empfang mit ihren vier Mitarbeitenden.
  • Sie koordinieren und entwickeln die Aufgaben, Arbeitsprozesse und Schnittstellen weiter, insbesondere mit Mess- und Kontrollwesen, Produktmanagement und Finanzen.
  • Sie verantworten die konzeptionelle Weiterentwicklung von Systemen, Strukturen und Abrechnungsprozessen im Umfeld der erneuerbaren Energien.
  • Sie steuern und verantworten die Zusammenarbeit mit externen Partnern, Systemanbietern und Dienstleistern.
  • Pflege und Optimierung des M2C-Prozesses sowie Weiterentwicklung von Datenanalysen für interne und externe Anspruchsgruppen.
  • Sie agieren als zentrale Anlaufstelle für komplexe Themen im Bereich Verrechnung und Kundenservice.
  • Operativ unterstützen Sie bei wichtigen Kundengesprächen / Eskalationen und entlasten Ihr Team während Spitzenzeiten.
  • Was Sie auszeichnet
  • Sie verfügen über eine höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Elektrotechnik oder Wirtschaftsinformatik oder über gleichwertige, fundierte Berufserfahrungen.
  • Sie bringen Praxiserfahrung in der Energiebranche oder bei einem Systemdienstleister mit und sind mit den Prozessen der Leistungsverrechnung und im Kundenservice vertraut.
  • Weiter überzeugen Sie mit guten Leadership-Kompetenzen und bringen Erfahrung in der Führung eines Teams mit.
  • Sie schätzen die Vielfalt zwischen konzeptionellen, koordinativen, operativen und strategischen Aufgaben.
  • Sie überzeugen durch ausgeprägtes Prozessverständnis, hohe IT-Affinität sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein.
  • Unser attraktives Angebot
  • Sie arbeiten an einem zentral gelegenen, hervorragend erschlossenen Standort in einem wirtschaftlich dynamischen Umfeld.
  • Sie profitieren von einer wertschätzenden Unternehmenskultur, einer kollegialen Zusammenarbeit sowie Flexibilität durch moderne Arbeitsformen.
  • Es erwartet Sie eine äusserst abwechslungsreiche und gestaltbare Aufgabe mit viel Handlungsspielraum.
  • Unsere Mandantin garantiert Ihnen eine sorgfältige Einarbeitung und ermöglicht Ihnen die Teilnahme an Schulungen, Kursen und Fachtagungen.
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Leiter Energieverrechnung & Kundenservice Arbeitgeber: Roger Germ AG

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der jungen Talenten die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu wachsen. Mit einer strukturierten Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen und einem modernen Arbeitsplatz in der Region Zürich, der sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto gut erreichbar ist.

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Kontaktdaten:

Roger Germ AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Energieverrechnung & Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Führungsfähigkeiten
Prozessverständnis
IT-Affinität
Qualitätsbewusstsein
Kenntnisse in der Energiebranche
Erfahrung in der Leistungsverrechnung
Kundenservice-Kompetenz