Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestisci richieste di prestazioni AVS e fornisci supporto ai clienti in diverse lingue.
- Unternehmen: Ufficio centrale di compensazione, un datore di lavoro di prima scelta in Svizzera.
- Vorteile: Ambiente di lavoro piacevole, supporto per la salute e opportunità di crescita professionale.
- Weitere Informationen: Unisciti a noi per un'esperienza lavorativa significativa e gratificante.
- Warum dieser Job: Fai la differenza nel benessere della popolazione svizzera e lavora in un team diversificato.
- Qualifikationen: Formazione commerciale e ottime capacità relazionali sono fondamentali.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Il contributo che può dare:
- Esaminare e trattare le richieste di prestazioni AVS presentate dagli assicurati svizzeri domiciliati all’estero.
- Effettuare le ricerche necessarie per determinare le condizioni generali per l’ottenimento delle prestazioni.
- Raccogliere e preparare i dati necessari per la valutazione della pensione, preparare e inviare l’ordine di prestazione e pagare le pensioni di vecchiaia e di reversibilità.
- Gestire il portafoglio delle rendite (richieste di informazioni, calcoli previdenziali, chiamate, decessi).
- Redigere la corrispondenza necessaria (lettere, e-mail) e fornire informazioni ai clienti per telefono, principalmente in tedesco.
Che cosa La contraddistingue:
- Formazione commerciale (impiegato di commercio AFC, diploma commerciale o maturità commerciale).
- Cortesia ed eccellenti capacità relazionali per garantire la buona qualità del servizio clienti e per collaborare efficientemente con il proprio team.
- Doti analitiche e di sintesi nella gestione dei dossier.
- Abilità organizzative e autonomia per garantire una gestione efficace degli incarti nel rispetto delle scadenze.
- Padronanza orale e scritta di due lingue ufficiali. Preferibilmente, conoscenze di inglese o spagnolo.
Che cosa offriamo:
- Lavorare per la Svizzera: Ci adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.
- Vivere la diversità: La concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.
- In forma sul posto di lavoro: Forniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.
Domande sulla candidatura: Christine Wavre, HR Business partner.
L'Ufficio centrale di compensazione (UCC) a Ginevra è uno dei più grandi datori di lavoro dell’Amministrazione federale nella Svizzera romanda. Il nostro personale è composto da quasi 830 dipendenti di varie nazionalità e con la padronanza di diverse lingue, per adempiere efficacemente alla nostra missione nel contesto del primo pilastro delle assicurazioni sociali in Svizzera e all’estero. Una missione ricca di significato, un ambiente di lavoro piacevole e condizioni che permettono di conciliare vita professionale e privata fanno dell'UCC un datore di lavoro di prima scelta per una moltitudine di profili.
Addetto/a alla gestione della clientela Arbeitgeber: Schweizerische Bundeskanzlei
Als Juriste beim Office fédéral des assurances sociales (OFAS) profitieren Sie von einem engagierten Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten zur Gestaltung der sozialen Sicherheit in der Schweiz mitzuwirken, sondern unterstützen auch Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen die gute Work-Life-Balance sowie die umfassende Unterstützung in Gesundheitsfragen, was zu einer positiven und produktiven Arbeitskultur beiträgt.
Kontaktdaten:
Schweizerische Bundeskanzlei Recruiting-Team
