Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe das Team Operational Services Management und entwickle ITIL-Prozesse weiter.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT).
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Offene Du-Kultur und Unterstützung für mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen für die Schweiz und arbeite in einem agilen Umfeld.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Das Team Operational Services Management bei Defence Platform fachlich führen und dessen strategische sowie operative Weiterentwicklung steuern.
Die ITIL‑Prozesse (Change, Deployment, Release, Knowledge, Service‑Catalogue‑Management) gestalten, optimieren und deren wirksame Anwendung sicherstellen.
Führen der Disziplinen Lifecycle‑ und Collection‑Management.
Das Team‑Backlog priorisieren, Anforderungen aus Betrieb, Kundenbedürfnissen und Governance aufnehmen und deren Umsetzung nach agilen Prinzipien koordinieren.
Die Zusammenarbeit zwischen Kund-/innen, Service‑Ownern sowie Betriebs‑ und Entwicklungsteams fördern und die Weiterentwicklung der ITSM‑Tools vorantreiben.
Das macht dich einzigartig:
- Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich (HF/FH) sowie mehrjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management.
- Fundierte Kenntnisse von ITSM‑Frameworks wie ITILv4 sowie Erfahrung im IT‑Service‑Management und der Definition, Implementierung und Weiterentwicklung.
- Erfahrung als Product Owner und agile Arbeitsweisen nach Scrum, Kanban oder SAFe.
- Erfahrung mit modernen ITSM‑Plattformen (z.B. ServiceNow) sowie ein gutes Verständnis von komplexen IT‑Infrastrukturen und Betriebsprozessen.
- Hohe Kommunikations‑ und Führungsstärke, ausgeprägte Teamorientierung sowie ein hohes Service‑ und Kundenverständnis um als Brückenbauer-/in zwischen Betrieb, Entwicklung und Governance wirken zu können.
- Gute Kenntnisse in zwei Amtssprachen sowie gute Englischkenntnisse.
Das bieten wir:
- Arbeiten für die Schweiz: Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt: Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz: Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
Product Owner Operational IT Service Management (915) Arbeitgeber: Schweizerische Bundeskanzlei
Als Juriste beim Office fédéral des assurances sociales (OFAS) profitieren Sie von einem engagierten Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten zur Gestaltung der sozialen Sicherheit in der Schweiz mitzuwirken, sondern unterstützen auch Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen die gute Work-Life-Balance sowie die umfassende Unterstützung in Gesundheitsfragen, was zu einer positiven und produktiven Arbeitskultur beiträgt.
Kontaktdaten:
Schweizerische Bundeskanzlei Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Product Owner Operational IT Service Management (915) erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Schweizerische Bundeskanzlei ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Schweizerische Bundeskanzlei oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Schweizerische Bundeskanzlei an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Owner Operational IT Service Management (915) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Schweizerische Bundeskanzlei und die Stelle als Product Owner Operational IT Service Management (915) eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Schweizerische Bundeskanzlei vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Schweizerische Bundeskanzlei effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Schweizerische Bundeskanzlei ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
