Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate zu Bankprodukten mit einem tollen Team.
- Unternehmen: Schwyzer Kantonalbank - ein Ort für Innovation und Zusammenarbeit.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservice.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Bankensektor und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Grundausbildung oder Handelsschule, gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfreude.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Pensum: 80% - 100%
Arbeitsort: Hauptsitz Schwyz
Exzellenter Service beginnt mit Ihnen. Kundenservice bedeutet für uns mehr als nur Antworten geben - es geht um Vertrauen, Verlässlichkeit und das gute Gefühl, in besten Händen zu sein.
Der Kundenservice & Direktvertrieb (KuDi) der Schwyzer Kantonalbank ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und vereint die Bereiche Inbound, Outbound, Vertriebssupport und Digital Banking Support. Im Kundencenter der Schwyzer Kantonalbank gestalten Sie aktiv den Kundenservice der Zukunft mit.
Das bewegen Sie:
- Serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanrufen und E-Mails
- Exzellente Beratung und gezielter Verkauf von Basisprodukten in den Bereichen Konto, Karte, Digital Banking und Vorsorge
- Proaktive Kundenansprache, um Informationen zu geben, Anliegen zu klären oder gezielte Angebote zu unterbreiten
- Qualitativ hochwertige Terminvergabe für beratungsintensive Anliegen und komplexe Geschäfte
Damit gelingt es Ihnen:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Handelsschule
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren
- Hohes Einfühlungsvermögen im Umgang mit Menschen und Begeisterung, Kunden kompetent und lösungsorientiert zu unterstützen
- Ausgeprägte Wissbegierde und die Fähigkeit, das erworbene Wissen effektiv in die Praxis umzusetzen
Sie erwartet bei uns:
Bei uns haben Sie die Chance, erste Erfahrungen im Bankensektor zu sammeln, Ihr Wissen zu vertiefen und sich innerhalb der ersten 24 Monate im Kundencenter gezielt weiterzuentwickeln. Danach stehen Ihnen vielfältige Perspektiven innerhalb der Bank offen. Freuen Sie sich auf ein motiviertes und vielseitiges Team, attraktive Anstellungsbedingungen sowie erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten. Gestalten wir gemeinsam Ihre berufliche Zukunft!
Werden Sie Teil der SZKB Familie! Gerne geben wir Ihnen weitere Auskünfte und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Berater/in Kundencenter Arbeitgeber: Schwyzer Kantonalbank
Die Schwyzer Kantonalbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit attraktiven Anstellungsbedingungen, erstklassigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Team fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Hier am Hauptsitz in Schwyz gestalten Sie aktiv den Kundenservice der Zukunft und profitieren von einer praxisnahen Ausbildung, die Ihnen hilft, Ihre Karriere im Bankensektor erfolgreich zu starten.
