Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Überwachung von IT-Services und Fachapplikationen.
- Unternehmen: Schweizerischer Versicherungsverband SVV, innovativ und zukunftsorientiert.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, gute Sozialleistungen und Mitarbeiterrestaurant.
- Weitere Informationen: Vielseitiger Aufgabenbereich mit hervorragenden Karrierechancen in Zürich-Enge.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Versicherungswirtschaft aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und 3-5 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Der Schweizerische Versicherungsverband SVV vertritt rund 70 Privatversicherungsunternehmen und setzt sich für eine innovative, zukunftsorientierte und nachhaltige Versicherungswirtschaft ein. Die Privatassekuranz stärkt die Resilienz der Schweiz und bringt sich aktiv in Themen wie Altersvorsorge, Cyberrisiken, Naturgefahren und künstlicher Intelligenz ein. Mit ihren rund 50’000 Mitarbeitenden und über 2’100 Auszubildenden bietet sie vielfältige und attraktive Karrieremöglichkeiten.
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine serviceorientierte Persönlichkeit, die als ICT-Koordinator/in die extern bezogenen IT-Services und den Betrieb der Fachapplikationen koordiniert, überwacht und betreut.
Ihre Aufgaben
- Koordination und Überwachung des ausgelagerten IT-Betriebs sowie des SOC-Services mit externen Servicepartnern hinsichtlich Qualität, Leistungserbringung und Kosten
- Single Point of Contact (SPOC) für externe ICT-Partner bei Incidents, Problems, Service Requests und Changes
- Überwachung, Priorisierung und Nachverfolgung von Tickets sowie Begleitung der Lösungsfindung
- Bei möglichen kritischen Auswirkungen auf das Geschäft Einleitung und Koordination von Eskalationen gegenüber internen und externen Stellen sowie Sicherstellung einer professionellen und stufengerechten Kommunikation zwischen unterschiedlichen internen und externen Anspruchsgruppen
- Unterstützung der Geschäftsleitung und der Mitarbeitenden bei ICT-Fragestellungen
- Mitwirkung beim Lifecycle-, Release- und Change-Management im M365- und Applikationsumfeld
- Mitwirkung in ICT-, Digitalisierungs- und KI-Projekten als Fachspezialist/in oder Teilprojektleiter
- Prüfung von Rechnungen und Mitwirkung bei der Budgetierung, Forecast-Erstellung sowie Kostenkontrolle im ICT-Bereich
- Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software inklusive Inventar und Lifecycle-Management
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) mit mind. 3-5 Jahren Erfahrung
- Sehr gute MS-Office und M365-Kenntnisse sowie ITSM-Knowhow inklusive Tools
- Interesse an Themen wie Informationssicherheit, Digitalisierung und künstlicher Intelligenz
- Hohe Verlässlichkeit, Flexibilität, Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Umsetzungsstarke und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
Unser Angebot
- Vielseitiger Aufgabenbereich
- Attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen
- Ausgezeichnete Anbindung an den öffentlichen Verkehr
- Mitarbeiterrestaurant
- Arbeitsort: Zürich-Enge
Kontakt
Allgemeine Fragen: Claudia Meier, HR- und IT Services, Fachauskünfte: Ursi Frey, Leitung Finanzen und Services, Schweizerischer Versicherungsverband (SVV), Conrad-Ferdinand-Meyer-Strasse 14, 8002 Zürich
ICT-Koordinator/in (80–100 Prozent) Arbeitgeber: Serata, Stiftung für das Alter
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und familiären Umfeld zu arbeiten, wo Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einer langfristigen Perspektive in einer Schlüsselrolle, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einer hervorragenden Verpflegung in unserer Kantine und einem Fitnessraum am Standort, was zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beiträgt.
Kontaktdaten:
Serata, Stiftung für das Alter Recruiting-Team
