Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere internationale Kundenaufträge und berate unsere Kunden lösungsorientiert.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit 160 Jahren Geschichte und innovativen Lösungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, gute Versicherungen und Raum für persönliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und offene Feedbackkultur für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines internationalen Teams und mache einen Unterschied im Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeitende Kundendienst Export (m/w/d) 90%-100%. Als Familienunternehmen mit einer 160-jährigen Geschichte beschäftigen wir bei SIGVARIS GROUP weltweit mehr als 1600 Mitarbeitende. Wir setzen uns mit hochqualitativen und innovativen Angeboten im Bereich der medizinischen Kompressionstherapie dafür ein, dass Menschen sich gut fühlen. Jeden Tag. Unser Portfolio deckt eine Vielzahl von Bedürfnissen und Indikationen ab. Stetige Entwicklung und Innovation sowie ein konsequentes Engagement für Lösungen, die unsere Kunden in all ihren Aktivitäten unterstützen, machen uns zum bevorzugten Partner für alle Beteiligten. Bei SIGVARIS GROUP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, ein hervorragendes Arbeitsumfeld für unser wertvollstes Asset, unsere Mitarbeitenden, zu schaffen. Denn ihre Talente, ihre Vielfalt und ihr Engagement sind entscheidend für unsere Innovationskraft und unseren Erfolg.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie steuern internationale Kundenaufträge eigenverantwortlich von der Bestellung bis zur Auslieferung und behalten auch im Reklamationsfall den Überblick.
- Als zentrale Ansprechperson im Export beraten und begleiten Sie unsere internationalen Kunden lösungsorientiert und verbindlich.
- Sie steuern Versand- und Lieferprozesse und arbeiten dabei eng mit unserem Aussendienst, dem Vertrieb, der Logistik und internen Fachbereichen zusammen.
- Sie erkennen Optimierungspotenziale und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung von Prozessen und ERP-Tests ein.
- Mit Ihrem Engagement tragen Sie täglich dazu bei, unser Servicelevel und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu stärken.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (KV) sowie idealerweise Erfahrung im Customer Service oder in der internationalen Auftragsabwicklung.
- Erste Kenntnisse im Exportumfeld von Vorteil.
- Freude an einer verantwortungsvollen Schnittstellenfunktion mit internationaler Kundschaft.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise auch in einem dynamischen Umfeld.
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil.
Unser Angebot:
- Teil eines internationalen Unternehmens zu sein und mit abwechslungsreichen Aufgaben dazu beitragen, dass sich Menschen wohl fühlen. Jeden Tag.
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt & Benefits sowie sehr gute Versicherungsleistungen.
- Gute Einarbeitung und Unterstützung durch Vorgesetzte und das Team.
- Eine Firmenkultur mit flachen Hierarchien und einer offenen, dialogorientierten Feedbackkultur.
Interessieren Sie sich für diesen spannenden Job? Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.
Mitarbeitende Kundendienst Export 90% - 100% Arbeitgeber: SIGVARIS MANAGEMENT AG
Die SIGVARIS GROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, in dem persönliche und berufliche Entwicklung gefördert wird. Mit einer 160-jährigen Tradition als Familienunternehmen setzen wir auf Innovation und Qualität im Bereich der medizinischen Kompressionstherapie und bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Unsere flachen Hierarchien und eine offene Feedbackkultur schaffen eine angenehme Atmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Stärken geschätzt werden.
