Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen und löse IT-Störungen per Telefon und Ticketsystem.
- Unternehmen: SmartIT Services AG in Bern mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden IT-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze Kunden bei technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Smart IT Services AG in Bern sucht eine engagierte IT-Servicedesk
Mitarbeiter: in (80-100%).
Sie bearbeiten Anfragen per Telefon, Remote und Ticketsystem, führen Erstanalyse durch und lösen Störungen, falls möglich.
Sie unterstützen Windows Clients, M365, Entra ID und Netzwerke, pflegen Wissensdatenbank und arbeiten nach ITIL-Prozessen.
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil; Serviceorientierung und Teamgeist sind gefragt.
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IT-Service-Desk Agent: 1st Level Support Arbeitgeber: SmartIT Services AG
SmartIT Services AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in Bern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit fördern wir eine Kultur des Wissensaustauschs und der kontinuierlichen Verbesserung. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, an spannenden IT-Projekten zu arbeiten, machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle Karriere im IT-Support anstreben.
