Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und optimiere die Patientenadministration im Spital.
- Unternehmen: Modernes Spital mit einem menschlichen und dynamischen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Ferienregelungen, Rabatte und ein zusätzlicher freier Tag zum Geburtstag.
- Weitere Informationen: Vielfältige Teamevents und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfang und die Patientenbetreuung aktiv mit und führe ein motiviertes Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Führungserfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Am Standort Burgdorf und Langnau ist ein eingespieltes Team täglich von früh bis spät, inklusive Wochenenden und Feiertagen, zuständig für den kompetenten Empfang unserer Kunden und Spitalgäste. Zur Ergänzung des Teams suchen wir per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine.
Dein Wirkungskreis
- Operative und personelle Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Sicherstellung und Koordination des Tagesgeschäfts am Empfang, im Backoffice und am Notfallempfang
- Aktive und fachkompetente Mitarbeit in den verschiedenen operativen Diensten
- Verantwortung für die Personaleinsatz- und Dienstplanung
- Sicherstellung, Koordination und kontinuierliche Optimierung der administrativen Prozesse und Abläufe
- Bearbeitung und Koordination anspruchsvoller administrativer Aufgaben und Situationen
- Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie eines reibungslosen Informationsflusses zu internen und externen Schnittstellen
- Stellvertretung der Leitung Patientensteuerung und -koordination
Das bringst du mit
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Spital oder dem Gesundheitswesen
- Führungserfahrung oder Erfahrung in einer koordinierenden Funktion von Vorteil
- Ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie Freude an der Führung von Mitarbeitenden
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität auch in anspruchsvollen Situationen
- Freude an einer operativen Führungsfunktion und an der aktiven Mitarbeit im Tagesgeschäft
- Gute IT-Anwenderkenntnisse; Erfahrung mit Klinikinformationssystemen von Vorteil
Unser Angebot
- Ferien: Falls die jährlich 25 bis 32 Ferientage mal nicht genügen, kann mit uns die Möglichkeit eines unbezahlten Urlaubs geprüft werden. Unsere Mitarbeitenden erhalten zudem für ihren Geburtstag einen zusätzlichen freien Tag!
- GAV: Unsere Anstellungsbedingungen richten sich grundsätzlich nach dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für das Personal Berner Spitäler und Kliniken.
- Kulinarisches: Unsere Küchen in Burgdorf und Langnau arbeiten weitgehend mit saisonalen, gesunden und lokalen Produkten. Mitarbeitende profitieren von einem Rabatt und können sich von einer vielseitigen Buffet-Auswahl verwöhnen lassen.
- Parkieren: Mitarbeitende können verschiedene Parkplätze je nach Standort benutzen. Der Zugang und die Abrechnung erfolgen via Parkingpay-Karte.
- Anlässe: Zur Förderung unserer Unternehmenskultur schenken wir unseren Mitarbeitenden einen freien Tag. Kolleginnen/Kollegen aus verschiedenen Abteilungen können an einem Ski-, Velo-, Töff-, Wander-, Fun-, Weihnachtsmarkt- oder Kulturtag teilnehmen.
- Rabatte: Auf dem Intranet finden unsere Mitarbeitenden Angaben/Links zu zahlreichen attraktiven Angeboten und profitieren von reduzierten Preisen z.B. bei Hallenbad, Kino, Auto oder bei Bezügen in regionalen Apotheken.
Weitere Auskünfte erteilt dir gerne Sandra Schär, Leiterin Patientensteuerung und -koordination.
Kontakt: Nathalie Ansorge-Rebora, HRM, Spital Emmental AG, 3400 Burgdorf.
Teamleitung Patientenadministration (a) Arbeitgeber: Spital Emmental
Das Spital Emmental ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes und digitalisiertes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine kollegiale und interdisziplinäre Teamkultur fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zulagen für die 24/7-Laborversorgung unterstützt das Spital die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Angestellten und sorgt dafür, dass jeder einen bedeutenden Beitrag zur Gesundheitsversorgung leisten kann.
