Stv. Sektionsleitung Qualitätsmanagement

Als stellvertretende Sektionsleitung Qualitätsmanagement unterstützt du die Weiterentwicklung und Umsetzung des Qualitäts- und integrierten Managementsystems von Schutz und Rettung Bern. Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der operativen Umsetzung des Qualitätsmanagements, der Prozessoptimierung sowie der Weiterentwicklung einer nachhaltigen Qualitätskultur.

Werde Teil unseres Teams. Deine Arbeit hat Wirkung – für Bern und für die Menschen, die hier leben und arbeiten. Gestalte mit uns die Gemeinschaft und die Zukunft dieser Stadt: sichtbar, spürbar, nachhaltig.

Die Direktion für Sicherheit, Umwelt und Energie engagiert sich für Sicherheit, Schutz und Hilfe, für den Umweltschutz, eine nachhaltige Energieversorgung und ist zuständig für Baubewilligungsverfahren sowie für den Tierpark Bern. Schutz und Rettung Bern vereinigt die Berufs- und Milizfeuerwehr Stadt Bern, der Rettungsdienst Bern sowie die Zivilschutzorganisation Bern plus. Sie betreibt die Notrufzentralen 118 und 144. Die Präventions- und Interventionsbereiche von Schutz und Rettung Bern bieten rund um die Uhr bestmöglich Sicherheit und Schutz – in der Bundesstadt, der Agglomeration Bern und im Kanton.

Was du bewegst:

• Du unterstützt die Sektionsleitung QM bei der Entwicklung und Umsetzung der QM-Strategie sowie bei der Organisations- und Ressourcenplanung.
• Das Fehler- und Reklamationsmanagement liegt in deiner Verantwortung und du wirkst bei Zertifizierungen mit.
• Du wirkst bei der Planung und Koordination von internen Audits mit, führst diese durch und setzt KVP-Aktivitäten sowie QM-Projekte um.
• Du analysierst und optimierst QM-Prozesse und bereitest Prozessdaten, Kennzahlen und Qualitätsberichte auf.
• Du hast die fachliche Führung und Begleitung der CIRS-Bearbeitenden und Auditor/innen inne und bist Stellvertreter/in der Sektionsleitung QM bei deren Abwesenheit.

Was du mitbringst:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische berufliche Grundbildung. Eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement (z. B. CAS Qualitätsmanagement, Qualitätsbeauftragte/r oder Auditor/in ISO) ist von Vorteil.
• Eine mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement / IMS sowie Erfahrung in der Weiterentwicklung von Managementsystemen sind von Vorteil.
• Praxiserfahrung in der Planung und Durchführung von internen und externen Audits sowie in KVP-Projekten gehört zu deinem Erfahrungsschatz.
• Du hast fundierte Kenntnisse in Prozess-, Projekt-, Fehler-, Reklamations- und Risikomanagement sowie gute Kenntnisse der geltenden ISO-Normen.
• Du bist kommunikationsstark, hast ausgeprägte Team- und Führungskompetenzen, bist eigenverantwortlich, belastbar und Veränderungsbereitschaft gehört zu deinen Stärken.

Deine Benefits in Bern:

• Bei uns veränderst du etwas. Du gestaltest das Stadtleben mit, trägst Verantwortung und machst Bern lebenswerter.
• Wir bieten dir faire Bezahlung, klare Strukturen, geregelte Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven.
• Unser Arbeitsmodell passt sich, wo immer möglich, deinem Leben an. Bei uns bringst du alle Lebensbereiche in Einklang.
• Wir geben dir Raum für Entwicklung, Weiterbildung und eigenverantwortliches Handeln.
• Mit Sport, Bewegung und Beratung bleibst du in Form: körperlich, mental, sozial – und das nicht nur am Arbeitsplatz.
• Wir bieten dir praktische Extras, die deinen Alltag erleichtern und bereichern.

Du möchtest mehr über diese Stelle und unser Team bei der Stadt Bern erfahren? Ich freue mich, dich kennenzulernen und helfe gerne weiter!

Unsicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Auch wenn du (noch) nicht alle Anforderungen mitbringst – wir sind neugierig, wollen dich kennenlernen und freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein Bewerbungsprozess:

• Schritt 1: Online Bewerbung - Reiche deine Bewerbungsunterlagen online über unser Jobportal ein. Damit wir deine Unterlagen weiterbearbeiten können, musst du ein Login erstellen. Nachdem du deine Bewerbung eingereicht hast, erhältst du eine Bestätigung. Wir beurteilen jede Bewerbung individuell anhand der Kriterien im Stelleninserat. Das braucht manchmal etwas Zeit. Wenn deine Bewerbung passt, kontaktieren wir dich für ein erstes Gespräch.
• Schritt 2: Gespräche - Im Vorstellungsgespräch - telefonisch, vor Ort oder online - möchten wir dich kennenlernen. Wir überprüfen, ob deine Erwartungen an die Stelle mit unseren übereinstimmen, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du mitbringst, ob dich unsere Kultur anspricht und wie du ins Team passt. Bei beidseitigem Interesse und je nach Stelle finden mehrere Gespräche statt. Alle deine Fragen zur Stelle, zum Team oder zu den Anstellungsbedingungen sind immer willkommen.
• Schritt 3: Weitere Schritte im Prozess - Je nach Stelle vereinbaren wir einen Probe- oder Schnuppertag, stellen dir eine fachliche Aufgabe, organisieren ein Treffen mit dem Team oder laden zu einem Assessment ein. In der Regel gehören auch Referenzauskünfte zu unserem Bewerbungsablauf. Über alle Schritte im Prozess wirst du transparent informiert.
• Schritt 4: Bewerbungsentscheid - Du bist von uns überzeugt und wir von dir? Nach einer mündlichen Zusage erhältst du eine Bestätigung, die Vertragsunterlagen und Informationen, wie es bis zum Stellenantritt weitergeht. Es hat nicht geklappt? Wir freuen uns, wenn du dich trotz Absage auf andere spannende Stellen bewirbst.

Für Bern. Mit Herz. Mit Wirkung. In der Stadt Bern arbeiten über 4'500 Menschen verteilt auf fünf Direktionen und mehr als 80 Berufsbilder zusammen. Wir engagieren uns mit Leidenschaft und Überzeugung für die Menschen, die hier leben, die hier arbeiten. Gemeinsam gestalten wir die Gemeinschaft und die Zukunft dieser Stadt – sichtbar, spürbar, nachhaltig. Für unsere Stadt. Für Bern.