Sachbearbeiter/in Kundendienst - Collaborateur/trice administratif/ve – Service clientèle (CSC)

Sachbearbeiter/in Kundendienst - Collaborateur/trice administratif/ve – Service clientèle (CSC)

Cornaux Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen per Telefon und E-Mail.
  • Unternehmen: STELLENBERN GMBH, ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice.
  • Vorteile: Feste Anstellung, 100% Arbeitszeit und ein kollegiales Team.
  • Weitere Informationen: Vielseitige administrative Aufgaben in einem spannenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden direkt.
  • Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice und bilingual (Deutsch/Französisch).

Sachbearbeiter/in Kundendienst

  • Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Reklamation & Kundenanfragen bearbeiten
  • Bearbeitungen von Reklamationen und Beschwerden
  • Telefonischer- & schriftlicher Kontakt mit den Kunden
  • Auskünfte zu Produkten oder Dienstleistungen
  • Allgemeine administrative Arbeiten

Unser Kunde wünscht sich eine/n Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung im Kundenservicecenter. Bilingue: deutsch/französisch.

Qualifikation: qualifiziert

Berufserfahrung: Mehr als 3 Jahre

Ausbildung: Berufsausbildung mit dem Schweizerischen Eidgenössischen VET-Diplom oder gleichwertig

Deutsch: Mündlich: Sehr gute Kenntnisse, Schriftlich: Sehr gute Kenntnisse

Französisch: Mündlich: Sehr gute Kenntnisse, Schriftlich: Sehr gute Kenntnisse

Sachbearbeiter/in Kundendienst - Collaborateur/trice administratif/ve – Service clientèle (CSC) Arbeitgeber: STELLENBERN GMBH

Als Arbeitgeber in Cornaux NE bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Vielfalt und Engagement schätzt. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.

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Kontaktdaten:

STELLENBERN GMBH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in Kundendienst - Collaborateur/trice administratif/ve – Service clientèle (CSC) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Reklamationsbearbeitung
Kommunikationsfähigkeiten
Bilingue: Deutsch/Französisch
Administrative Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung im Kundenservicecenter