Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Backoffice und optimiere Prozesse für höchste Servicequalität.
- Unternehmen: Swiss Bankers, ein innovativer Finanzdienstleister mit internationaler Ausrichtung.
- Vorteile: Home-Office Möglichkeit, viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und gestalte die Finanzwelt aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung im Banking und Führungserfahrung im Banking Operations.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Swiss Bankers ist ein international ausgerichteter Finanzdienstleister mit Standorten in den Kantonen Bern und Zürich sowie in Liechtenstein, Vaduz. Seit Januar 2025 befindet sich die Bank im Besitz der Hypothekarbank Lenzburg AG. Swiss Bankers ist führend in der Entwicklung, dem Vertrieb und der Verarbeitung von innovativen, auf Guthaben basierenden Zahlungsprodukten und bietet Lösungen im bargeldlosen, weltweit sicheren Zahlungsverkehr an. Zusammen mit der Hypothekarbank Lenzburg will Swiss Bankers in den kommenden Jahren das Angebot in den Bereichen Zahlen und Finanzieren sowie im Bereich Embedded Finance ausbauen.
Für unseren Standort in Grosshöchstetten/Bern suchen wir zur Verstärkung eine proaktive Persönlichkeit mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität, die Verantwortung übernimmt und gemeinsam mit uns etwas bewegen möchte.
Deine Aufgaben:
- Operative Führung und Weiterentwicklung des Teams Backoffice mit 9 Mitarbeitenden
- Steuerung von Ressourcen, Prioritäten und Arbeitsvolumen sowie Sicherstellung einer effizienten Aufgabenerledigung
- Sicherstellung einer hohen Service- und Bearbeitungsqualität anhand relevanter KPIs und SLA-Vorgaben
- Führung, Coaching und gezielte Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Analyse, Vereinfachung und Optimierung bestehender Prozesse und Arbeitsabläufe
- Aktive Mitgestaltung der laufenden Transformation sowie enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung im Banking oder eine vergleichbare bankfachliche Ausbildung
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Banking Operations
- Fundiertes Verständnis von Bankprodukten (bspw. Kreditkarten, etc.), Prozessen und regulatorischen Anforderungen
- Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
- Ausgeprägte Kunden-, Qualitäts- und Lösungsorientierung
- Erfahrung in der Steuerung über Kennzahlen sowie in der Optimierung von Prozessen
- Pragmatische, kommunikative und umsetzungsstarke Persönlichkeit, die auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick behält
Unser Angebot:
- Innovative Unternehmung mit Mut zur Umsetzung von zukunftsgerichteten Geschäftsmodellen
- Anspruchsvolle, vielseitige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsraum
- Durch kurze Entscheidungswege setzen wir pragmatische und zielorientierte Lösungen um
- Home-Office Möglichkeit
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute online – wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen.
Teamleiter:in Backoffice 80-100% Arbeitgeber: Swiss Bankers Prepaid Services AG
Swiss Bankers ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet im Bereich Betrugsprävention bietet. Mit einer familiären Atmosphäre und einem starken Teamspirit fördert das Unternehmen die Eigenverantwortung und Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden, während flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice nach der Einarbeitungszeit angeboten werden. Zudem profitieren die Angestellten von kostenlosen Annehmlichkeiten wie Parkplätzen, Kaffee und frischen Früchten, was die Arbeitsumgebung in Grosshöchstetten besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
Swiss Bankers Prepaid Services AG Recruiting-Team
