Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil eines agilen Teams und verbessere unsere Prozesse im Identity & Access Management.
- Unternehmen: Swisscom, ein führendes ICT-Unternehmen mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Weiterentwicklungschancen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite mit den neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Abschluss im ICT-Bereich und Erfahrung im operativen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Deine Zukunft beginnt hier. Als Teil unserer ART arbeitest du in einer 2nd-Level-Operations-Organisation mit agiler Arbeitsweise. Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen 1st Level, 3rd Level, internen Fachbereichen und unseren Kunden. Dabei trägst du dazu bei, Störungen nachhaltig zu lösen, wiederkehrende Muster zu erkennen und unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Gleichzeitig übernimmst du die fachliche Verantwortung für das Thema Identity & Access Management (IAM) innerhalb der ART im Team FulFillment und entwickelst dieses gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern kontinuierlich weiter. Du übernimmst die Single Point of Contact (SPOC) Rolle für das Thema IAM innerhalb des Fulfillment Teams und treibst dessen Weiterentwicklung aktiv voran.
Du bist verantwortlich für die Verwaltung und Vergabe von Rollen und Berechtigungen im Kundenportal My Swisscom Business für interne Anspruchsgruppen und Kunden und stellst eine konsistente sowie sichere Berechtigungsverwaltung sicher. Du entwickelst das IAM-Ökosystem im Umfeld von beem gemeinsam mit Produktteams, Architektur und weiteren Stakeholdern kontinuierlich weiter und bringst neue Anforderungen sowie Optimierungspotenziale aktiv ein.
Du arbeitest eng mit 1st Level, 3rd Level, Produktmanagement, Architektur sowie weiteren Fachbereichen zusammen und koordinierst IAM-relevante Fragestellungen über Organisationsgrenzen hinweg. Du beobachtest Trends und Entwicklungen im Bereich IAM und bringst neue Ideen ein, um das Thema innerhalb der ART und insbesondere im beem-Umfeld auf das nächste Level zu heben.
Deine Skills:
- Abschluss (FH/HF) im ICT-Umfeld oder gleichwertiger Abschluss mit guten Fachkenntnissen in IAM
- Erfahrung im operativen Support, in Fulfillment oder in der Bearbeitung von Kunden- und Systemprozessen
- Vernetztes Denken, du erkennst Zusammenhänge und leitest die richtigen Schlüsse ab
- Lösungsorientierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
- Sehr gutes Deutsch oder Französisch, gutes Englisch; weitere Landessprachen von Vorteil
- Erfahrung mit Swisscom B2B-Systemen von Vorteil
Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Für Swisscom sind die Mitarbeitenden der Schlüssel zum Erfolg. Als führendes ICT-Unternehmen überzeugen wir mit leistungsstarken Teams und einer motivierenden Unternehmenskultur. Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt, gewinnen und halten die besten, talentiertesten Mitarbeitenden, entwickeln zukunftsorientierte Kompetenzen und überzeugen durch die Vielfalt und Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens.
ICT Operational Engineer – IAM & Fulfillment Arbeitgeber: Swisscom
Swisscom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Sales Director die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Teamarbeit fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung kannst du deine Karriere in der ICT-Branche vorantreiben, während du gleichzeitig von einem unterstützenden und motivierenden Arbeitsumfeld profitierst. Unsere Büros in der Schweiz sind modern ausgestattet und bieten dir Zugang zu den neuesten Technologien, um deine Ideen erfolgreich umzusetzen.
