Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Premium-Kunden und gestalte individuelle Luxusreisen.
- Unternehmen: Ten Group, globaler Marktführer für Lifestyle- und Reiseservices.
- Vorteile: Attraktive Reisevergünstigungen, Homeoffice-Möglichkeiten und unbegrenzte leistungsbezogene Boni.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem agilen, internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Welt des Luxusreisens.
- Qualifikationen: Exzellente Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Erfahrung in der Reisebranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 CHF pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in der Schweiz suchen wir einen deutschsprachigen Luxury Travel Consultant. Ten Group ist der globale Marktführer für Lifestyle- und Reiseservices. Seit 1998 ermöglicht unser personalisierter, erstklassiger und fachkundiger Service renommierten Unternehmen weltweit, höchste Kundenzufriedenheit und -bindung zu erreichen.
Ihre Aufgaben:
- Beratung unserer Kunden - Premium-Karteninhaber - telefonisch und per E-Mail auf Deutsch und Englisch
- Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung individueller Reisen
- Reservierungen bei Fluggesellschaften, Hotels und Reiseagenturen vornehmen
- Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Reisedokumente, Erarbeitung von Reiseplänen, Beantragung von Visa sowie weiteren Einreisebestimmungen
- Leidenschaftliche Beratung und Vermittlung von Reiseerlebnissen
- Aktiver Verkauf von Spezial-Promotionen und exklusiven Angeboten
Requirements:
- Exzellente Sprachkenntnisse in professionellem Deutsch und Englisch, schriftlich sowie mündlich (C2 gemäß Gemeinsamer Europäischer Referenzrahmen)
- Zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch oder Italienisch auf professionellem Niveau sind erforderlich
- Abgeschlossene Hochschulausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung, idealerweise im Tourismusbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Reisebranche, bei einem Reiseveranstalter oder Reisebüro
- Kenntnisse in GDS (vorzugsweise Amadeus) und sehr gute Destinationskenntnisse
- Leidenschaft für Reisen und den Luxus-Lifestyle, einschließlich Gastronomie, Events und Kultur
- Serviceorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
- Positive Einstellung und Identifikation mit den Werten der Ten Group
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Wertschätzung eines außergewöhnlichen Dienstleistungsangebots
- Verfügbarkeit auf Vollzeitbasis mit einem Mindestpensum von 80%
- Flexibilität: Fähigkeit, im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten
Was wir bieten:
- Ein motiviertes internationales Team
- Attraktive Arbeitsbedingungen (z.B. interessante Reisevergünstigungen, Studienreisen, Möglichkeit von bis zu 40% im Homeoffice zu arbeiten)
- Premium Kunden, die einen hochstehenden Service erwarten
- Persönliche Betreuung eines Premium Portfolios
- Networking Events mit unseren Partnern
- abwechslungsreiche Aufgaben in einem lebhaften, internationalen Umfeld
- Attraktive Sozialleistungen, darunter ein unbegrenzter leistungsbezogener Bonus sowie ein Sabbatical nach 5 Dienstjahren
- Remote Working Holidays - Möglichkeit, bis zu 4 Wochen am Stück in der ganzen Welt zu reisen und zu arbeiten
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem agilen und internationalen Unternehmen
Wer wir sind:
Ten Lifestyle Group ist ein globaler Luxus-Concierge-Service und bietet in unserer Reiseabteilung eine einmalige Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Unsere Kunden und Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir betreuen High-Net-Worth (HNW) und Ultra-High-Net-Worth (UHNW) Kunden bei der Organisation ihrer Freizeit- und Luxusreisen.
Unser Ziel bei Ten ist einfach: Wir wollen das weltweit vertrauenswürdigste Dienstleistungsunternehmen werden. Wir liefern unseren Service durch eine Kombination aus unserer einzigartigen, technologiegestützten Plattform und dem Fachwissen unserer hochqualifizierten Lifestyle Manager. Ten wächst schnell und verfolgt ehrgeizige Pläne, um weiterhin Innovationen zu schaffen und das Leben unserer Mitglieder zu verbessern.
B Corp ist Teil einer globalen Gemeinschaft von Unternehmen, die sich zum Ziel gesetzt haben, einen positiven Einfluss auf Gesellschaft und Umwelt zu nehmen.
Unser Engagement für Vielfalt: Wir fördern vielfältige Denkweisen, Kulturen und Erfahrungen. Vielfalt ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie, und wir setzen uns für ein integratives Arbeitsumfeld ein.
Reiseberater:in (m/w/d) - mit Homeoffice Möglichkeit Arbeitgeber: Ten Lifestyle Group
Ten Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit attraktiven Arbeitsbedingungen, wie interessanten Reisevergünstigungen und der Flexibilität, bis zu 40% im Homeoffice zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance. Zudem werden Entwicklungsmöglichkeiten und Networking-Events geboten, die es den Mitarbeitern ermöglichen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Teil eines vielfältigen Teams zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reiseberater:in (m/w/d) - mit Homeoffice Möglichkeit erhalten könntest
✨Connections in der Branche
In der Tourismusbranche sind Kontakte alles. Besuche lokale Messen und Börsen wie die FESPO, um potenzielle Arbeitgeber zu treffen und dein Netzwerk zu erweitern. Je mehr Leute dich kennen, desto höher ist die Chance, dass du einen Job bei Ten Lifestyle Group ergatterst!
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Mach ein Praktikum oder freiwillige Einsätze in der Branche. Praktische Erfahrungen sind nicht nur zur Verbesserung deines Lebenslaufs wichtig, sondern du kannst auch wertvolle Kontakte knüpfen. Wenn sich bei Ten Lifestyle Group eine Stelle öffnet, bist du sicher schon bekannt!
✨Show your passion!
Lass deine Begeisterung für Reisen und Tourismus durchscheinen! Teile auf deinen sozialen Medien Fotos und Geschichten von deinen Reisen, oder schreib einen Blog. Wenn du deine Leidenschaft zeigen kannst, macht das einen guten Eindruck auf potenzielle Arbeitgeber wie Ten Lifestyle Group.
✨Bewerben über unsere Webseite
Vergiss nicht, dich über die Webseite von Ten Lifestyle Group zu bewerben! Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst dich direkt mit deinem Profil und deinen Erfahrungen zeigen. Wir wünschen dir viel Erfolg bei deiner Suche nach einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseberater:in (m/w/d) - mit Homeoffice Möglichkeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verbindige Dich mit der Branche:Im Tourismus ist es wichtig, dass Du eine Leidenschaft für das Reisen und die verschiedenen Kulturen zeigst. Erwähne in Deinem Bewerbungsschreiben, was Dich an unserem Unternehmen, Ten Lifestyle Group, reizt und welche spezifischen Erfahrungen oder Erlebnisse Du hast, die Deine Verbundenheit zur Branche unterstreichen.
Erwähne relevante Aus- und Weiterbildungen:Falls Du eine Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Tourismus hast, vergiss nicht, das in Deinem Lebenslauf zu betonen! Zeugnisse oder Zertifikate von relevanten Kursen oder Schulungen können ebenfalls einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigen, dass Du über die nötige Fachkompetenz verfügst.
Zeig Deine interkulturellen Fähigkeiten:Im Tourismus kommt es oft auf den Umgang mit internationalen Gästen an. Listet in Deinem Lebenslauf Deine Sprachkenntnisse auf und, wenn möglich, konkrete Erfahrungen im Umgang mit Personen aus verschiedenen Kulturen. Das zeigt uns, dass Du dich in diesem Umfeld wohlfühlst und erfolgreich kommunizieren kannst.
Mach Deine Motivation deutlich:In einem Bewerbungsschreiben für eine Vollzeitstelle kannst Du Deiner Motivation Ausdruck verleihen. Erkläre, warum Du genau bei Ten Lifestyle Group arbeiten möchtest und welches Ziel Du im Tourismus verfolgst. Lass uns wissen, was Dich antreibt und wie Du zum Team beitragen willst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ten Lifestyle Group vorbereitet
✨Mach dich fit für Kundengespräche!
Im Tourismus dreht sich alles um die Kundenbeziehung. Bereite dich darauf vor, in deinem Interview authentische Szenarien zu durchlaufen, wo du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen kannst. Denk an Beispiele, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist!
✨Vertrautheit mit Buchungssystemen ist ein Muss
In der Branche ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Buchungssystemen und -tools auskennst. Mach dich mit Programmen wie Amadeus oder Sabre vertraut und sei bereit, zu erklären, wie du solche Tools in der Vergangenheit verwendet hast. Das gibt dir einen klaren Vorteil!
✨Begeisterung zeigen!
Als Vollzeitkraft im Tourismus solltest du Leidenschaft und Engagement zeigen. Erzähle, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich motiviert, tagtäglich im Tourismus tätig zu sein. Personalverantwortliche suchen nach Leuten, die nicht nur einen Job machen wollen, sondern die Branche leben!
✨Errechte dein Netzwerk
Nutze dein Netzwerk, um mehr über Ten Lifestyle Group und deren Angebote zu erfahren. Vielleicht hast du sogar Kontakte, die dir inside Information geben können. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, relevante Fragen zu stellen während dem Interview!
