Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team als Concierge und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Unternehmen: Fünf-Sterne-Hotel in Gstaad, bekannt für Luxus und Gastfreundschaft.
- Vorteile: Mitarbeiterunterkünfte, individuelle Schulungsprogramme und Zugang zum Fitnessstudio.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem respektvollen und teamorientierten Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Alpen und arbeite in einem inspirierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Organisationstalent sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 CHF pro Jahr.
Im Alpina Gstaad redefinieren wir die Bedeutung von Schweizer Luxus und Gastfreundschaft. Unser fünf-Sterne-Hotel ist ein Rückzugsort der Authentizität, Eleganz und Raffinesse. Wir haben einen internationalen Ruf für außergewöhnlichen Service und persönliche Betreuung erlangt.
Unser Team steht im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir sind bestrebt, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem motivierte, talentierte Personen gedeihen können.
- Aktive Unterstützung und selbstbewusster Stellvertreter des Head Concierge
- Übernahme der Verantwortung für das Lobby-Team in Abwesenheit des Head Concierge
- Effiziente Organisation und zuverlässige Ausführung aller internen und externen Gästewünsche
- Kompetenter erster Ansprechpartner für Gäste bei Anliegen oder Herausforderungen
- Sichere Verwaltung der Post und Überwachung der Brandmeldeanlagen
- Rechtzeitige Weiterleitung eingehender Gästemeldungen
- Verkauf von Hoteldienstleistungen und Erfüllung individueller Gästewünsche mit höchster Diskretion
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Lobby – sowohl operativ als auch personell
- Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden
- Strikte Einhaltung der hotelspezifischen Standards und des Qualitätsmanagementsystems (AMS)
- Konsistente Einhaltung und Umsetzung der Standards im Umweltmanagementsystem (EMS)
- Selbstständige Bearbeitung und Koordination aller Reservierungen (Teezeiten, Taxis, externe Restaurants usw.)
Wir bieten eine einzigartige und inspirierende Arbeitsumgebung, die sich auf Ihr Wachstum, Wohlbefinden und Zufriedenheit konzentriert. Entdecken Sie unsere exklusiven Vorteile:
- Personalunterkünfte – verschiedene Kategorien in der Region stehen unseren saisonalen Mitarbeitern zur Verfügung
- Individuelle Schulungsprogramme – sowohl intern als auch extern, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen
- Zugang zum Personalfitnessstudio – modern und voll ausgestattet für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
- Personalauto zur privaten Nutzung – erkunden Sie die atemberaubende Umgebung stilvoll mit unserem Audi Q3 Sportback
- Außergewöhnliches Arbeitsumfeld – geprägt von Respekt, Teamarbeit und einem unermüdlichen Streben nach Exzellenz, wo Ihre Beiträge wirklich zählen
Concierge (f/m/d), 5* Superior Hotel in Gstaad, Winter Season 2026/27, accommodations available Arbeitgeber: The Alpina Gstaad
The Alpina Gstaad ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet, in der Teamgeist und Respekt großgeschrieben werden. Mit einzigartigen Vorteilen wie personalisierten Schulungsprogrammen, modernen Fitnessmöglichkeiten und einer hervorragenden Work-Life-Balance in der malerischen Umgebung von Gstaad fördern wir das persönliche Wachstum und die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich der Schaffung unvergesslicher Erlebnisse für unsere Gäste widmet.
