Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Anfragen und entwickle moderne Workplace-Lösungen.
- Unternehmen: TCS, ein innovativer Arbeitgeber mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitsbedingungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes IT-Umfeld.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Team mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite an spannenden Technologien.
- Qualifikationen: Ausbildung im Informatikumfeld und Begeisterung für neue Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 94500 - 115500 CHF pro Jahr.
Werde Teil des TCS-IT-Teams und gestalte den Digital Workplace von morgen mit.
Als User & Desktop Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und sorgst dafür, dass sie effizient und sicher arbeiten können.
Gleichzeitig unterstützt Du die Weiterentwicklung moderner Workplace-Lösungen rund um Microsoft 365, Copilot und Künstliche Intelligenz und trägst aktiv zur digitalen Transformation des TCS bei.
- Deine Herausforderungen
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests.
- Du installierst, konfigurierst und betreust moderne Arbeitsplätze sowie mobile Geräte und Peripheriegeräte.
- Du begleitest Onboardings, Arbeitsplatzwechsel und technische Setups für Sitzungen, Schulungen und Events.
- Du unterstützt die Einführung und Nutzung moderner Microsoft-365-, Copilot- und KI-Lösungen und hilfst unseren Mitarbeitenden diese sinnvoll einzusetzen.
- Du förderst die IT-Sicherheit und hilfst unseren Mitarbeitenden, digitale Werkzeuge optimal und sicher einzusetzen.
- Du bringst Ideen ein und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Services und Self-Service-Angebote.
- Das erwartet dich
- Ein modernes und innovatives IT-Umfeld mit aktuellen Workplace- und Cloud-Technologien.
- Vielseitige Aufgaben zwischen User Support, Digital Workplace, Microsoft 365 und IT-Sicherheit.
- Ein motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt, gegenseitiger Unterstützung und aktivem Wissensaustausch.
- Raum für Eigeninitiative sowie die Möglichkeit, neue Technologien und KI-Lösungen mitzugestalten.
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitsbedingungen und moderne Arbeitsplätze.
- Dein Profil
- Du verfügst über eine Ausbildung im Informatikumfeld oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du zeichnen dich durch eine hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte
- Du begeisterst dich für IT, User Support und neue Technologien.
- Kommunikationsfähigkeiten aus.
- Du bringst Erfahrung im Windows-Umfeld sowie Begeisterung für Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Microsoft 365 (Office, Microsoft Intune, Sharepoint, One Drive, Teams, Microsoft Entra ID, etc.) mit.
- Du verfügst über grundlegende Kenntnisse im Bereich Computernetzwerke, einschließlich LAN, WLAN, VPN und TCP/IP-Konzepten.
- Du arbeitest selbstständig, bist neugierig und lernst gerne Neues.
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und eine positive Einstellung sind für dich selbstverständlich.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse für die Arbeit in unserem mehrsprachigen Club.
- Deshalb gibt es uns bereits seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz
- Touring Club Suisse
- Ressources humaines
- Sabine Ancenay
- Chemin de Blandonnet 4
- 1214 Vernier
Bei der TCS-Gruppe respektieren und schätzen wir die vielfältigen Lebenswege und die Vielfalt der Profile unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Die Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.
#J-18808-Ljbffr
User & Desktop Supporter (100%) Arbeitgeber: Touring Club Suisse (TCS)
Le TCS à Lausanne est un employeur exceptionnel qui valorise l'engagement et le développement professionnel de ses collaborateurs. En tant que patrouilleur/se, vous bénéficierez d'une formation continue, d'un véhicule d'intervention moderne et d'une ambiance de travail agréable au sein d'une équipe motivée. Avec des horaires flexibles et des opportunités de contact direct avec la clientèle, vous aurez l'occasion de relever des défis techniques tout en contribuant à la sécurité routière.
Kontaktdaten:
Touring Club Suisse (TCS) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so User & Desktop Supporter (100%) erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Touring Club Suisse (TCS) ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Touring Club Suisse (TCS) oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Touring Club Suisse (TCS) an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um User & Desktop Supporter (100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Touring Club Suisse (TCS) und die Stelle als User & Desktop Supporter (100%) eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Touring Club Suisse (TCS) vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Touring Club Suisse (TCS) effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Touring Club Suisse (TCS) ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
