Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Umgang mit Gästen, Reservierungen und administrative Aufgaben.
- Unternehmen: Wunderschönes 4 Sterne Suitenhotel in Davos.
- Vorteile: Faire Anstellungsbedingungen und Unterstützung bei der Unterkunftssuche.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines sympathischen Teams in einer Top Destination.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder 3 Jahre Erfahrung an der Rezeption.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4050 - 4950 CHF pro Monat.
Das wunderschöne 4 Sterne Suitenhotel ****Turmhotel Victoria Davos sucht für die Winter Saison 26/27 einen erfahrenen, engagierten Mitarbeiter (m/w) für die Reception im bekannten Privathotel. Wir bieten den Gästen höchste Qualität und Ausstattung mit 96 Zimmern und Suiten in der Top Destination Davos, Schweiz.
Einleitung:
- Herzlicher Umgang mit unseren Gästen am Telefon und bei Check in & Check out
- Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen und deren Beantwortung/Buchung
- Organisatorische & administrative Aufgaben im Front- & Back-Office-Bereich
- Vertretung des Rezeptionsleiters bei Abwesenheit, Übernahme einzelner Aufgaben
- Ansprechpartner & ein offenes Ohr für alle Gästewünsche sein sowie Concierge Arbeiten (Restaurant Reservationen, Verkauf Skitickets, Organisation Transfers, etc.)
- Gewissenhafte Kassen- & Schichtführung (aller Konten, Restaurants und Bar)
- Professionelle Reklamationsannahme- & Bearbeitung und Weiterleitung
- Schnittstelle des Hotels für Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen (Room Service, Restaurants, Küche)
Ihre Aufgaben:
- Mitarbeit in einem kleinen, sympathischen Team
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Zeitgemässe und faire Anstellungsbedingungen
- Bei Bedarf Hilfe bei der Suche einer Unterkunft
- Arbeitszeit 60-100% nach Absprache möglich
Wir bieten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Receptionist/-in an einer Hotelfachschule und/oder mindestens 3 Jahre Praxis an der Rezeption
- Ein freundliches & sicheres Auftreten gegenüber dem Gast und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit und Loyalität gegenüber Vorgesetzten und Mitarbeitern
- Sicherer Umgang mit den MS Office Programmen
- Am besten Erfahrung im Umgang mit Protel Cloud PMS (nicht zwingend erforderlich, von Vorteil)
- Sehr gute Kenntnisse Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Rezeptionist (m/w) Arbeitgeber: Turmhotel Victoria
Das Turmhotel Victoria in Davos ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem charmanten, traditionellen Umfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und fairen Anstellungsbedingungen fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Servicemitarbeiter und bieten zudem Unterstützung bei der Unterkunftssuche, um den Einstieg in unser Team zu erleichtern.
