Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch und ösisch.
- Unternehmen: Etablierte Institution im Bereich berufliche Vorsorge mit gesellschaftlicher Relevanz.
- Vorteile: Homeoffice-Möglichkeit, Weiterbildung und top Pensionskasse.
- Weitere Informationen: Moderne Büros nur zwei Gehminuten vom Bahnhof entfernt.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem hilfsbereiten Team mit strukturierter Einarbeitung.
- Qualifikationen: KV- oder Detailhandelsausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.
Dein Arbeitgeber
- Etablierte Institution im Bereich berufliche Vorsorge - ein Auftrag mit gesellschaftlicher Relevanz
- Moderne, helle Büros zwei Gehminuten vom Bahnhof
- Eingespieltes, hilfsbereites Team mit offener Feedbackkultur
- Strukturierte Einarbeitung - Du musst kein Vorsorgeprofi sein, um zu starten
Deine Aufgaben
- Du betreust Kundinnen und Kunden telefonisch und schriftlich in Deutsch und ösisch
- Du eröffnest Freizügigkeitskonten und bearbeitest Auszahlungen und Mutationen
- Du nimmst Lohnmeldungen entgegen und verarbeitest sie
- Du klärst Anliegen rund um berufliche Vorsorge und Inkasso - verständlich und lösungsorientiert
- Du bringst Verbesserungsideen aus dem Tagesgeschäft ein
Dein Profil
- Abgeschlossene KV- oder Detailhandelsausbildung
- Erfahrung im Dienstleistungs- oder Kundenkontakt, gerne aus Contact Center, Bank, Versicherung oder Treuhand
- Deutsch auf Niveau C1, ösisch mindestens B2 - Italienisch oder Englisch von Vorteil
- Du bleibst freundlich und ruhig, auch wenn es hektisch wird
- Du arbeitest exakt, selbstständig und magst wiederkehrende Prozesse
- Du bist offen für Neues und bereit, Dich in die berufliche Vorsorge einzuarbeiten
Wir bieten
- Gründliche Einarbeitung und interne Fachtrainings
- Grosszügige Unterstützung bei Weiterbildungen
- Homeoffice-Möglichkeit und moderne Infrastruktur
- Top-Pensionskasse, vollgedeckte Krankentaggeld- und UVG-Prämien, Spitalzusatzversicherung bei Unfall
- Vergünstigungen bei ÖV, Lunch-Checks und Reka
Kontakt
Umano AGE-Mail schreiben
Sachbearbeiter:In Kundendienst 80–100% Arbeitgeber: Umano AG
Als traditionsreiches Unternehmen mit einem klaren Fokus auf Mobilität, Sicherheit und Kundenservice bieten wir unseren Mitarbeitenden in Ostermundigen eine moderne Arbeitsumgebung und ein kollegiales Umfeld. Unsere attraktiven Anstellungsbedingungen, die Möglichkeit für Home-Office und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die in einem dynamischen Team arbeiten möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:In Kundendienst 80–100% mit Bravour zu bestehen
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Deutsch C1
Ösisch B2
Dienstleistungsorientierung
Selbstständigkeit
Exaktheit
