Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Customer Team und entwickle innovative Services für unsere Kunden.
- Unternehmen: UMB, ein führender IT-Service-Provider mit Fokus auf Kundenerlebnis.
- Vorteile: Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Führung und Kenntnisse im ICT-Bereich sowie ITIL.
UMB sucht eine/n erfahrene/n Manager/in im IT-Service-Provider-Business zur Leitung des Customer Teams V-ZUG. Sie steuern Ressourcen, rekrutieren, begleiten Entwicklungsgespräche und sichern operative Leistungsfähigkeit sowie Servicequalität.
Als Innovations- und Veränderungstreiber treiben Sie die Weiterentwicklung von Services und Kundenerlebnis voran. Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im ICT-Bereich, mehrjährige Führungserfahrung und Kenntnisse in ITIL.
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Teamleiter Customer Team – Remote + Weiterentwicklung Arbeitgeber: UMB AG
UMB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Ihre Karriere durch gezielte Weiterbildungsangebote und regelmäßige Entwicklungsgespräche. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich für höchste Servicequalität und Kundenerlebnis einsetzt.
