Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und technische Lösungen finden.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Präzisionsfertigung mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Karrierechancen, Schulungen und Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit globalen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und arbeite an spannenden Herausforderungen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung mit Steuerungen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Pensum: 100%
Arbeitsort: Biel
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen im technischen Umfeld
- Selbstständige Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und digitalen Tools
- Analyse, Koordination und Lösung technischer Kundenanfragen und Störungen
- Bearbeitung von Kundenfällen inklusive Erstellung und Abwicklung der Rechnungsstellung
- Prüfung und Freigabe von Technikerberichten sowie Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse (z. B. iPDF, Serviceprotokolle usw.)
- Unterstützung der technischen Hotline und Durchführung von Fehleranalysen
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Sehr gute Kenntnisse mit Heidenhain-Steuerungen (TNC)
- Erfahrung mit Siemens-Steuerungen
- Gute Kenntnisse in Pneumatik und Hydraulik
- Fundierte elektrische Kenntnisse sowie Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von Elektroschemas
- Deutsch fliessend
- Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise
- Freude an technischen Herausforderungen und komplexen Fehleranalysen
- Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
Wir bieten:
- Ausgezeichnete Karrierechancen: UNITED MACHINING bietet viele Möglichkeiten zur Karriereentwicklung.
- Ausgezeichnete Schulungsinstrumente: Bei UNITED MACHINING bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten für alle.
- Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation: Wir haben hohe Nachhaltigkeits- und Innovationsziele.
Über uns:
UNITED MACHINING ist einer der weltweit führenden Anbieter von Komplettlösungen für Hersteller von Präzisionskomponenten und Werkzeugen sowie für den Formenbau.
Ihre Kontaktperson:
Chiara Milan
Personnel Specialist
+41 79 101 51 75
WebE-Mail
United Machining Sales Switzerland SARoger-Federer-Allee 7, 2504 Biel
2500 Biel
Switzerland
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Diagnose Engineer Arbeitgeber: United Machining Solutions
Als Arbeitgeber bietet UNITED MACHINING eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die auf Nachhaltigkeit und kontinuierliche Verbesserung fokussiert ist. Mit ausgezeichneten Karrierechancen und einem umfassenden Talentmanagementprozess unterstützen wir Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen Zugang zu globalen Schulungsressourcen. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, was es Ihnen ermöglicht, in einem inspirierenden Umfeld zu wachsen und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
Kontaktdaten:
United Machining Solutions Recruiting-Team
