Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden in Deutschland und Frankreich und koordiniere den gesamten Prozess.
- Unternehmen: Etabliertes Schweizer Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung.
- Vorteile: Vielseitige Position, motiviertes Team und strukturierte Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Schnelle Entscheidungen und direkte Kommunikationswege für effizientes Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe direkte Kundenkontakte.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder technische Grundausbildung mit Erfahrung im Innendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht einen engagierten Kundenbetreuer für den Innendienst, der den gesamten Prozess von der Angebotsstellung über die Lieferung bis zur Retourenabwicklung eigenverantwortlich steuert. Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Betreuung des Kundenstamms in Deutschland und Frankreich per Telefon und E-Mail
- Aktive Unterstützung des Aussendienstteams bei deren täglichen Aufgaben
- Koordination und Kommunikation zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistikabteilung
- Professionelle Verwaltung und kontinuierliche Aktualisierung der Kundendaten im System
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mechanisch-technische Grundausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation (z.B. technischer Kaufmann, Verkaufsfachfrau)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
- Sichere Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse sind ein Plus
- Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und ausgeprägte Teamorientierung
- Kommunikationsstärke und echte Begeisterung für den direkten Kundenkontakt
Was sind meine Vorteile?
- Eine vielseitige und anspruchsvolle Position in einem etablierten Schweizer Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung
- Ein eingespieltes, motiviertes Team, das gemeinsam anpackt und auch unter Druck die positive Einstellung bewahrt
- Eine strukturierte Einführung in Ihre Aufgaben, um Sie optimal auf Ihre neue Rolle vorzubereiten
- Schlanke Strukturen mit direkten Kommunikationswegen und schnellen Entscheidungen
Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort Bern
Vakanz-Nr VA-3CZ-KFK
Kundenbetreuer Innendienst 80 - 100% 80 - 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Universal-Job AG
Unser Kunde ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Schulumfeld zu arbeiten. Hier profitierst du von einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung, einem kollegialen Team und der Chance, deine Ideen aktiv einzubringen. Die familiäre Atmosphäre und die direkte Zusammenarbeit mit der Schulleitung schaffen ein wertschätzendes Miteinander, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
